騰訊15日發佈公告稱，自3月1日起，微信支付對轉賬功能停止收取手續費，但同時對提現功能開始收取手續費，每筆最少收0.1元，每位用戶可獲贈1000元免費提現額度。這一消息立即引起了公眾的廣泛關注，特別是讓還沉浸在春節搶紅包熱情的用戶們深感不快，同時擔心第三方支付的免費時代是否將要結束。

　　理由微信提現收費，銀行惹的禍？

　　“本來收點手續費也沒什麼，但這種非要把錢‘綁’在微信的感覺很不好，現在連銀行轉賬都開始免費了，怎麼微信還反過來收費了？”北京白領齊小姐的話，代表了諸多用戶的觀點。

　　對此，微信支付也説著自己的“苦衷”。騰訊有關負責人坦言：“用戶每次通過銀行賬戶往微信充值時，銀行會收取手續費，在提現時，部分銀行會再次收取費用。隨著業務激增，鉅額成本對我們而言都已經難以承受了。這次調整也是希望能補貼一部分成本。”

　　騰訊網際網路金融板塊相關人士表示，本來也可以讓發紅包的人在充值時付一定費用，但我們覺得這樣客戶體驗比較差，於是選擇了收錢的人在提現時繳手續費。

　　不過，微信的“好意”似乎並未能獲取公眾的理解。畢竟對習慣了“免費午餐”的用戶來説，收錢就不是好事。網民“我可不是小可愛”説，“以後都不敢用微信紅包了”。

　　事實上，騰訊表態並非虛言。記者從多家第三方支付機構了解到，目前通過支付寶、財付通等支付機構取現，大部分銀行都不收費或收費很低；但從銀行往裏充值轉賬，肯定要給銀行交易費。之所以普通消費者感受不到，是因為支付機構大多采取向商家收費的方式平衡成本。

　　“説白了就是‘羊毛出在了狗身上’”。一位支付機構負責人告訴記者，“微信和支付寶比，就吃虧在C端（客戶端）太重，商戶太輕，沒有足夠多的商戶來撐起費用。”

　　算賬去年微信補貼的銀行手續費可能達數億元

　　北京的潘女士大致算了一筆賬。從2015年8月至今，潘女士累計的“零錢”明細大概有6000至7000元，除一部分直接用於充話費、打車等開銷外，大部分是直接提現。如果以後微信零錢提現按0.1%的費率進行收費，則每提5000元要收5元。“雖然費用不是很多，但長遠看，隨著使用頻率和金額的增加，還是感覺不划算。”

　　關於微信支付所説的“鉅額成本”，不少銀行業內人士有些“不服氣”。一家股份制銀行電子銀行部負責人告訴記者，一般銀行向微信支付、支付寶這樣的機構收取的提現手續費並不高，大約在千分之一。“為了導入更多客戶、獲取資金沉澱，有的小銀行可能會收取更低的手續費。”

　　“支付寶目前每一筆轉賬成本不到2分錢，幾乎可以忽略不計。”螞蟻金服研究院副院長李振華對記者説。

　　補貼的成本到底有多大？

　　比達諮詢近期發佈的《2015年度中國第三方移動支付市場研究報告》數據顯示，2015年我國第三方移動支付市場規模9.31萬億元，其中財付通（微信＋手Q）以17.4%的市場份額位居第二。以此計算，財付通2015年的交易規模約為1.6萬億元。

　　艾瑞諮詢分析師李超表示，微信支付、手機QQ的後臺都是財付通的賬戶，粗略估算2015年微信支付的交易規模在1萬億元左右，甚至略少。以此估算，2015年微信補貼的銀行手續費金額可能達數億元。“銀行手續費這一塊，騰訊補貼的金額還是比較大的，支付寶移動支付的體量更大，目前來看支付寶還是在‘扛’。”一位騰訊工作人員説。

　　趨勢

　　第三方支付的免費時代要結束？

　　中央財經大學教授郭田勇認為，微信支付對提現功能收取手續費，其目的可能是希望資金沉澱在微信體系內，進行內部迴圈，尤其是今年春節期間，不少人搶紅包，微信平臺沉澱資金比較多。

　　“通過收取手續費，迫使客戶資金沉澱在自己平臺上，這多少會影響客戶體驗，這樣的做法有些狹隘。”郭田勇説，“微信支付應該開發更多應用場景，用優質、創新的服務吸引消費者，而非採取手續費的方式限制客戶轉移資金。”

　　“天下沒有免費的午餐。”中國金融期貨交易所研究院首席經濟學家趙慶明説，任何一家企業的收費行為，必然是基於成本分攤機制，特別是一些網際網路企業在推廣前期有大量優惠，累計了足夠的客戶量和業務量後開始收費，這並不奇怪。

　　以微信支付為例，該服務已有線下30多個行業、30萬家門店支援微信支付，這將帶來更大的用戶粘性、增長空間。但同時，隨著連連支付、易寶支付、平安付等一些新機構的進入，未來第三方支付市場的競爭將更加激烈。據行業分析人士預計，2016年國內第三方支付市場交易規模將達28萬億元以上。

　　中國電子商務研究中心網際網路金融部助理分析師陳莉表示，一方面基於第三方支付平臺之間的競爭日趨激烈，另一方面商業銀行也在逐步放開收費標準，微信發展自身金融業務的壓力不小，微信支付收費政策的推出也是競爭態勢下的選擇。“因為第三方支付平臺也要承擔自身成本，免費可能不會是各平臺維持業務的長期手段。”

　　綜合新華社電

　　數字

　　●2015年我國第三方移動支付規模

　　9.31 萬億元

　　●其中財付通（微信＋手Q）市場份額

　　17.4%

　　●交易規模約為

　　1.6 萬億元

　　●微信支付的交易規模

　　1 萬億元左右

　　●微信補貼的銀行手續費金額

　　數億元