個別餐企菜品漲價不明示
- 發佈時間：2016-02-15 08:29:33 來源：天津日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 萬紅）昨天，記者從市消協了解到，春節期間，市消協共接待消費者諮詢投訴43件，其中生活社會服務類10件、服裝鞋帽類7件、家用電子電器類5件，分列諮詢投訴前三位。從投訴問題的性質來看，消費者投訴主要集中在餐飲服務問題、銷售問題、産品品質問題和價格問題等方面。
市消協相關工作人員介紹，春節期間，餐飲服務類投訴居多，主要涉及個別餐飲企業春節期間菜品價格上漲不明示以及個別餐飲企業收取開瓶費、服務費。電腦銷售問題同樣也是消費者投訴的熱點，投訴主要集中在消費者在選購電腦時，經營者故意貶低消費者自選的電腦型號，並以“高配置、性能好、銷量高、價格優”為由推銷其他型號的電腦；而消費者購買後發現，該電腦的性能配置其實還不如之前自選型號且價格也高出市場價。此外，春節期間，服裝品質問題主要表現在服裝穿著一兩天起球、開線等問題；美容美發服務問題則突出表現在一些美容美發服務企業提高服務費，未提前明示告知消費者。
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