中消協就違規“積分機票”問題組織公開約談
- 發佈時間：2016-02-01 06:31:44 來源：農民日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者高文）春節臨近，為更好地維護消費者合法權益，日前，中國消費者協會針對違規“積分機票”問題約談了相關電商平臺。攜程網、去哪兒網、途牛旅遊、藝龍網、阿裏旅遊、同程旅遊等6家OTA平臺被約談。本次約談是中國消費者協會發佈《消協組織消費維權約談經營者辦法》以來組織的首次公開約談。
約談的主要內容為如何防止經銷商售賣損害消費者權益的違規“積分機票”。被約談企業均表示，除自身的主動核查外，消費者提出驗票的申請後，均會做一對一的確認。目前，為應對已經開始的春運高峰，企業已制定相關方案，增加人力對機票進行核查。
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