康師傅私房牛肉麵門店升級“食言”
- 發佈時間：2016-01-27 03:34:00 來源：京華時報 責任編輯：羅伯特
京華時報訊（記者胡笑紅）説好的可以免費無限續添白麵，如今卻被限制只能添加一次，門店升級不到4個月的康師傅私房牛肉麵如今“食言”。
作為頂新集團旗下餐飲事業群的一個重要餐飲品牌，康師傅私房牛肉麵自去年10月份開始進行門店升級。頂新國際集團餐飲事業群相關負責人當時表示，除了餐廳整體佈局將更加時尚外，還將給消費者提供更多的升值服務，如以往麵條不夠需要另加6元購買，今後則是免費無限量續加。
然而，記者近日在北京新街口私房牛肉麵門店就餐卻被告知，最新規定每份主食面只能續加一次。當記者表示此前餐廳都是可以重復續加時，工作人員表示目前就是這一政策。
而且，免費續加的一份白麵量非常小，還不到之前需要6元購買的一份量的一半。對於門店升級計劃的“縮水”，康師傅私房牛肉麵方面有關負責人王女士給記者的回應是，公司提供免費加面的服務並未限制次數，而餐廳出現限制次數是因為“服務員理解誤差”。對於該解釋，記者表示，當時服務員是問詢了餐廳負責人後告知消費者的，並不存在“理解誤差”的問題。對此，王女士只是表示抱歉，稱將加強對餐廳工作人員的訓練使其改善。
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