本報記者 范曉

　　這年頭被騙子攻陷的不只有貼吧論壇，就連知乎也成了“高級騙子”出沒的重災區。

　　“美女花店店主、復旦學霸、有青梅竹馬男友、先天患病但積極向上……”這些奪人眼球的標簽，出自知乎大V賬號“童瑤”，一位坐擁超5萬粉絲的“知乎女神”。就在幾個月前，“童瑤”自編自演了一場女大學生無錢治病求捐助的戲碼，通過公佈支付寶賬號，騙取捐款15萬元。

　　但令人震驚的是，隨著網友爆料，“童瑤”被證實是一名網遊男。為什麼善良人的愛心總是容易被利用？網路平臺該不該對公益慈善資訊承擔核實、監管的義務？這起事件引發的討論遠未平息。

　　女神雞湯俘獲大批粉絲

　　這位顏值高、學歷好、正能量爆棚的知乎大V，之所以能虜獲這麼多粉絲，全靠煲各式各樣“心靈雞湯”，讓這個號稱精英出沒的問答平臺喪失了免疫力。

　　最經典也是圈粉最多的莫過於女神煲的第一碗雞湯——“青梅竹馬是一種怎樣的體驗”：苦情的基調，一波三折的情節，再加上逆襲的主旋律結尾，“她”的知乎首答，就獲得近6萬點讚。

　　隨後她陸陸續續在知乎上又回答了好多問題，完美塑造出了這樣一個形象：一個自幼父母雙亡，患有先天性心臟病的女孩，自強不息考上了復旦大學，而後去到英國交流深造，回國後和青梅竹馬的男友結婚並且經營著一家花店。這樣的奮鬥傳奇不僅俘獲了大批文藝青年，更為接下來的捐款事件埋下伏筆。

　　2015年6月12日，一個ID為@ck小小的人在知乎發佈提問，“長期被疾病折磨，結束生命是最好的選擇嗎？”文中自稱是在校大學生，沒錢治病請求幫助。

　　女神童瑤在回答中，引用自己親身對抗病魔的經歷和充滿正能量的語句去鼓勵這位提問的知友，這讓知乎再次被“女神”攻陷，眾多有愛心的知友表示希望能幫助提問者走出困境。於是這個提問者留下了自己的支付寶賬號，並點名感謝“童瑤”的幫助。值得注意的是，這個註冊ID連頭像都沒設置，後被網友人肉證實為童瑤小號。

　　角色扮演已入魔

　　就在這位大仙感慨自己可以在“女神”，“病友”，以及“DOTA怪獸”之間實現無縫切換的時候，被細心網友發現了破綻。

　　2016年1月13日，有知乎用戶搜到“ck小小”這個ID，發現“一個先天心臟病的姑娘，一個手術失敗生無可戀的姑娘，竟然以DOTA中的英雄角色設為自己的知乎ID”。

　　帶著這些疑問，數十位知乎網友參與到了扒皮之戰中，由支付寶賬號查到QQ號，再結合實名認證，發現這位號稱患有先天性心臟病的女孩子“ck小小”實際上是一名叫童超的男子，沒有患病。

　　他在騙來這筆知友獻愛心的錢後，居然還得意洋洋地在貼吧發帖炫耀，並曬出自己的支付寶財富。至此，童瑤騙捐一事全面敗露，這個叫童超的網遊男扮演了童瑤和“ck小小”兩個角色，同時支付寶賬戶裏面已經有了15萬元。

　　1月15日，童超本人現身知乎，承認自己操縱“ck小小”與“童瑤”兩個賬號進行詐騙，並聲稱自己正準備和父母一起去公安局自首。對於詐騙的錢財，他表示核對帳單後將原封不動地還給大家。但隨後，他就將帖子刪除，至今下落不明。

　　知乎是否應擔責？

　　網上詐捐並非個案。去年8月，某女子借天津爆炸詐騙近10萬元的事件，也曾讓無數人寒心。

　　在童瑤詐捐事件被曝光後，作為事發平臺的知乎難再沉默。1月14日當晚，知乎發佈了第一次公告，表示已經聯繫警方。近日，知乎方面通過賬號知乎小管家回應稱，確已收到涉嫌詐騙的舉報，希望曾捐款轉賬的用戶，及時告知知乎捐款金額、捐款方式及捐款賬號等。

　　截至記者發稿時，知乎小管家的最新回復稱：目前共收到了超過四百位用戶反饋的捐款資訊，總金額已超過7萬元。在警方和部分警界知友的指導下，盡可能地固定了證據，涉事賬號IP所在地的警方已進入立案前的初查階段。

　　備受網友關注的是，平臺方知乎是否需要承擔責任？

　　按照我國《公益事業捐贈法》規定，只有“公益性社會團體”和“公益性非營利事業單位”可依法接受捐贈，以私人、家庭或志願者名義進行的網上募捐活動，並非合格的募捐主體。在現行《慈善法》，以及正在審議的《慈善法》修改草案中，均沒有放開私人成為募捐主體的口子。

　　中國政法大學傳播法規研究中心副主任朱巍認為，知乎作為網路平臺，提供空間服務，適用於法律上的“避風港”原則，平臺處於技術中立。但如果平臺對某內容進行了推薦、轉載、置頂等操作，是要承擔責任的。此外，對於平臺上頗受關注的發燒帖，平臺有核實內容的義務。

　　根據國家網信辦2015年發佈的網路賬戶十條規定，平臺要對平臺用戶實行實名制管理，如果網路平臺出現詐騙、誹謗等事故，平臺如未能提供溯源用戶的實名資訊，要承擔相應責任。