2015年6月，在外打工的女孩劉金輝聽説家鄉山西省垣曲縣要在村裏建設淘寶服務站，正招募合夥人加盟的消息，有點心動也有些猶豫：農村電商是個新鮮時髦的朝陽産業，自己可以借助這個平臺來創業，可電商看的是消費量和物流能力，遠離城市的農村能不能搞起來還值得深思。

　　1月6日，垣曲縣農村電子商務暨阿里巴巴農村淘寶項目正式啟動，首批縣級倉儲物流、服務中心和30個村級服務站同時開業。劉金輝如願以償地成了芮村淘寶服務站的合夥人。開業當天，100多份訂單，近5萬元的成交額，給她吃了顆定心丸。

　　劉金輝當初的顧慮何曾不是橫在其他農村電商面前的難題？

　　打通縣鄉兩級的消費、物流，是産品網貨下鄉、農産品進城的“最後一公里”，也正在成為政府和電商企業發展農村電商的突破口。從垣曲縣與阿里巴巴的合作實踐中，或許可以探尋到當前農村電商的發展密碼。選準電商，對接農村市場

　　在華峰鄉芮村淘寶服務站，一間門面房、兩台電腦、一根網線、一台壁挂電視和一些實物展品成了劉金輝的創業家當。“從報名、培訓到成為農村淘寶服務站的合夥人，自己投了才不到兩萬塊錢，除了展品是自己買的，其他東西都是政府給配備的。”她説。這也減輕了她最初對創業投入資金的擔心和壓力，更讓她放心了。

　　“借助於‘網際網路+’，發展農村電子商務，對於經濟相對滯後但生態環境佔優的垣曲是一次機遇。”垣曲縣副縣長王小元介紹，當地的電商企業少而弱，平臺有限。選一個有實力、大品牌的電商企業來對接農村市場成為政府的共識。

　　走出縣域，垣曲縣把目光放在了全國電商平臺上，注重長遠，垣曲縣將視野放到了電商所擁有的資源紅利上。“在與國內的幾家電商企業對接交流後，我們選擇了阿里巴巴，所看重的是它具有的流通、金融、醫療和資訊等全面的資源，這些資源的引入將能實現農産品走出去，延長農村電商的産業鏈。”垣曲縣經信局局長王國平説。

　　栽下梧桐樹，才能引得鳳凰來。垣曲縣從基礎設施建設、資金扶持、消費意識培育著手，為電商企業的進駐鋪路。

　　按照“政府投資建設、專業團隊運營管理、企業前期免費入駐”的思路，垣曲縣成立縣政府一把手主抓的隊伍，投資建設“電商園區”，搭建起2500平方米的縣級倉儲物流和服務中心，規劃建設100個村級淘寶服務站，旨在降低電商企業的投資成本。

　　同時構建起縣鄉村的服務體系，入村入戶宣傳電子商務，培育村民的消費意識，鼓勵在鄉、外出打工的青年、大學生參與創業，指導服務站選址，對交通便利、人員集中地進行篩選確定。

　　2015年6月，垣曲縣向山西省商務廳申報“電子商務進農村綜合示範縣”項目，並成為全國200個、全省8個“電子商務進農村綜合示範縣”之一。為電子商務進農村爭取到了資金和政策。

　　2015年10月，垣曲縣與阿里巴巴正式合作，農村淘寶項目簽約落地。

　　搭起農村電商的人才網路

　　“我想買一個換氣扇，買一雙鞋。”開業當天的英言鄉無恨村淘寶服務站內，村民周吉文對合夥人説。

　　問詢了大小、使用情況後，合夥人靳娜娜嫺熟地在網站上找到了幾款産品，向村民介紹：“這款便宜些，又是五星級的網店，評價也好。”

　　在壁挂的電視上，村民看了介紹並委託合夥人下了訂單、付了款。

　　“等到拿貨時，村民再付現金給我們。”靳娜娜介紹，服務站為村民進行代購、代付，這解決了村民不會上網和支付的難題。

　　經過阿里巴巴三輪的考試篩選和培訓，靳娜娜才成了合夥人。從簡單的代購指導到服務站管理，她説，這裡邊可有不少學問。

　　“首先，村民買東西圖的是便宜和實用、耐用，選好一件東西很重要。其次，看得見摸得著實物是村民的購物習慣，培養他們的網購習慣和信心也很重要。”經過培訓後，她投資1萬多元購買了常見的日用品實物作為展品，讓村民先看再買。

　　靳娜娜只是阿里巴巴農村淘寶項目團隊培訓學員中的一員。從電商基本的業務知識、能力到管理經營理念，農村淘寶團隊第一步就是要對合夥人進行培訓指導。

　　“普及代購是合夥人的一個層面，更重要的是將來實現農産品的上線銷售，這不僅僅是拍個産品照片放到網上去賣，而是涉及到供給、分銷、渠道、維護等産業鏈內容。”阿里巴巴集團山西大區總經理贠繼忠説，對合夥人的扶持和培訓就是搭起農村電商的人才網路。

　　“與此同時，農村淘寶這一項目還要解決農村物流的難題。”贠繼忠介紹，物流成本的降低打通縣鄉村流通的關鍵環節。

　　目前，高昂的物流成本是從縣域到鄉村物流的現狀，成為眾多電商舉足不前的一道成本核算難題。如何解題決定了電商下鄉的步伐快慢。

　　“我們採取的方式是搭建起區域內的縣鄉物流體系，縣級倉儲中心就是物流配送中心，通過本區域內的物流公司配送到農村淘寶服務站。”贠繼忠介紹，這樣把貨品匯聚起來形成統一價格，避免了單體快遞的高成本。“目前對物流採取補貼的形式，一件貨物補貼2-3元，沒有讓農民和創業者買單。”

　　打通“第一公里”和“最後一公里”

　　一批大學生和年輕務工人員紛紛加入到創業發展隊伍中。農村淘寶成為了他們的一塊創業孵化基地。同時，阿里巴巴還將把阿裏金融引進來，對有誠信的農戶提供金融支援，不需要進行房産抵押等，僅憑信用就可以享受免息貸款。而且阿裏健康、菜鳥物流、淘寶大學、阿裏旅行、特色中國等阿裏係企業資源的引入將形成創業資源，贠繼忠介紹，這將會極大地解決農村勞動力就業問題，吸引優秀人才回歸。

　　在採訪中記者了解到，當地一些電商企業對這一項目的進入表示擔憂：這會加劇當地企業的競爭和生存壓力。

　　而王國平有著自己的研判：“從短期看，電商的市場競爭會激烈，但從長遠來看，優勝劣汰會倒逼當地電商企業取長補短，提升自己的品牌和行銷能力。”

　　有了淘寶服務站這個平臺，垣曲縣鼎諾種植合作社理事長郭張旺謀劃著將合作社的番茄賣出縣城，可如何分類、包裝、長途運輸是他要解決的第一個問題。同樣的現實是，農村淘寶服務站開業的當天，只有零星的幾位農民將手中的農産品賣了出去。

　　“農産品電商是從好産品到好網貨，再實現好銷售的過程。而最難的在於‘第一公里’，如何把田間地頭的産品放到我們能配送的地方去。”贠繼忠説，從産品到商品需要各個環節的標準化來鍛造。

　　在網貨下鄉的同時，多元化的農産品走出去依然是短板。這不僅需要打通縣鄉物流的“最後一公里”，同時也亟需解決農産品走出去的“第一公里”——農産品的標準化。

　　農村淘寶項目的推進、縣鄉村物流體系的完善，在促使工業品下鄉提升農民生活水準的同時，更重要的是承接農産品上行，增加農民收入，帶動農民脫貧致富。從垣曲與阿里巴巴的合作實踐看，這需要人財物等資源的集結發力，需要政府與企業的深度合作、雙向深耕。