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從對帳單看“網際網路+”新面貌

  • 發佈時間:2016-01-15 05:52:33  來源:經濟日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  通過網際網路,消費者的需求可以瞬間反映到生産供給端,以此推動商品設計流程和生産流程的變革,最終使整條供應鏈的組織更加高效

  被網友們戲稱為“網路生活觀象臺”的支付寶2015年度對帳單近日正式發佈。和往年聚焦于土豪地區、熱門商品的一個個數字相比,今年的這份對帳單卻在網購之外體現出種種“新意思”。網路支付日漸“百花齊放”,已經成為傳統産業與網際網路深度融合的生動寫照,“網際網路+”的生活方式呈現出全新的面貌。

  2015年,移動支付佔比從2014年的49.3%攀升至65%。搶紅包、叫外賣拿補貼、超市“滿100減50”……網際網路平臺們絞盡腦汁的推廣活動,讓移動支付從年輕人的時髦之舉,變成大爺大媽手機裏的“標配”。

  移動支付的快速攀升,一方面意味著東西部“數字鴻溝”的進一步彌合。移動互聯網對終端和使用技巧要求更低,讓中西部和偏僻地區的用戶能方便“觸網”。年度對帳單的數據顯示,移動支付筆數佔比排前五的地區分別是西藏、貴州、甘肅、陜西和青海,全部集中在中西部。另一方面,移動支付也像是“地基”,跨過這道坎兒,傳統服務業與網際網路融合的O2O才真正有了用武之地。2015年也是支付寶年度對帳單統計O2O消費金額的第一年,從數據來看,打車、餐飲、外賣仍是O2O熱門類目。和一線大城市相比,二三線城市的消費者對外賣點餐、手機打車等創新服務更為熱衷。這也意味著,“網際網路+服務業”並非只在一線城市才有機會,線上下渠道相對不發達,消費者更需要解決資訊不對稱的二三線城市,也大有潛力可挖。

  數據同樣顯示,“網際網路+傳統行業”所帶來的成本降低和效率提高,也在讓傳統行業有機會擴大服務範圍,甚至進而改變人們的意識和習慣。拿網際網路金融來説,參與招財寶和餘額寶的理財用戶中90後理財人群佔比37.3%,此外還有14.4%的網際網路理財用戶來自農村地區。傳統行業通過網際網路的深度改造,爭取到過去難以覆蓋的用戶,並讓他們開始習慣於享受普惠服務。

  對於國內傳統生産製造企業來説,年度對帳單帶來的數據可謂“一記警鐘”。去年一年,消費者境外消費力大漲,其中海淘每人平均消費844元,境外線下刷支付寶每人平均消費1285元,退稅每人平均金額超540元。這些數字都説明,消費仍大有潛力可挖,消費者消費升級的願望相當強烈,東家不買買西家,拿不出有效供給,就只能將消費者拱手讓人。供給側改革已勢在必行,傳統企業依然可以通過網際網路汲取能量。通過網際網路,消費者的需求可以瞬間反映到生産供給端,並迅速得到總結,以此推動商品設計流程和生産流程的變革,最終使整條供應鏈的組織都更加高效,通過個性化的定制經濟解決消費者的“痛點”,從而獲得他們的青睞。

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