試駕業務訂單過百萬 滴滴向汽車電商業務延伸
- 發佈時間：2016-01-06 21:45:00 來源：新華社 責任編輯：羅伯特
新華社北京1月6日電 滴滴出行6日公佈，試駕業務上線2個半月以來，覆蓋了19個汽車品牌93種車型，累積訂單達到140萬。按照規劃，滴滴除了創新的整合共用資源，提供試駕服務外，未來還將依託大數據，開展一系列的基於汽車廠商、經銷商的服務。
滴滴出行副總裁、商業事業部總經理朱磊表示，滴滴試駕延續了共用經濟模式，提供真實車主，有選車購車需求用戶能獲得真實的試乘試駕體驗和資訊服務。對於主機廠商與汽車經銷商，這也是一個更精準的行銷渠道，能高效進行汽車個性化行銷和新車體驗式行銷。
目前，滴滴和一汽豐田、賓士、林肯、奧迪等多家汽車廠商展開了基於試駕的合作，正為其提供更加精準的意向客戶體驗式行銷服務。在2016年，滴滴試駕將登陸全國其他20個多城市，基本覆蓋國內一二線城市。
根據當日發佈的消息，繼試駕之後，滴滴將依託大數據，聯合主機廠、經銷商、媒體、車主及用戶等各界合作夥伴，基於廠商、經銷商等，逐步推出多項與汽車相關的服務，如用戶個性化推薦、粉絲經濟、汽車電商、車輛數據監測與分析等。滴滴的數據能力，也將發揮更大價值。
如用戶個性化推薦，將為車主與用戶提供精準的資訊與資訊。基於用戶的用車記錄、試乘試駕記錄、車主車輛資訊等，滴滴可以精確識別消費者擁有的車型，以及對車的興趣程度，搭建基於真實用戶資訊的個性化推薦體系。將來，用戶打開資訊頻道的時候，將直接獲得自己的愛車與感興趣的車的所有實時資訊。
打個比方，一位一汽豐田皇冠2015款的車主，未來滴滴平臺可能將向其推送關於該車型的所有新聞、汽車保養資訊以及論壇、貼吧裏相關討論。而經常試駕奧迪Q3的用戶，他收到的更多則是關於這款車的資訊。
汽車電商也是滴滴下一步的方向之一。未來滴滴將逐步將這塊業務常態化，推出基於大數據驅動的電商模式。最快將在本月底，用戶有望隨時通過滴滴出行APP購買車輛。
記者了解到，在汽車銷售環節中，實現資訊的精準觸達、提升意向群體的購買轉化率是難點，滴滴能根據用戶的歷史出行習慣與消費水準，定向推送試乘試駕服務，並根據其體驗對潛在購車人群與區域市場情況進行分析，實現交易預測。未來的汽車電商業務中，滴滴還將構建汽車交易模型，實現車輛的實時價格評估，並對接用戶需求與庫存數據，精準分析出不同時間、不同區域的需求預測。
