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中興發佈AXON天機MAX 以高端服務強化高端市場(圖)

  • 發佈時間:2016-01-06 08:29:43  來源:天津日報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  近日,中興通訊(ZTE,以下簡稱中興)正式對外發佈最新旗艦産品AXON天機MAX,至此AXON天機旗艦家族全係産品宣告全部發佈。與此同時,中興聚集全球+佈局的優勢資源,還推出了針對旗艦系列的“Global VIP Passport”用戶關懷計劃。在親和用戶、洞察市場的基礎上,中興已經形成了“高端産品+高端服務”為一體的高端市場策略,在高端市場經營上走出了自己的創新之路。

  深度洞察用戶完成高端市場全佈局

  本次發佈的AXON天機MAX是主要面向商務重度玩家的高端智慧手機,為商務人士提供超長續航的極致影音體驗,助力用戶馭享“商務”與“娛樂”兼備的新商務風尚生活。這是中興面向商務人群提供的全場景智慧體驗,也是在高端市場細分化佈局的進一步舉措,顯示了中興對高端市場的深刻洞察,以及“以用戶體驗為核心”的産品理念。

  作為AXON天機旗艦系列的最新力作,AXON天機MAX打造了“大 不凡”的高端潮流體驗:6英寸超視網膜炫彩大屏,微邊框帶來無束縛的視覺盛宴;獨立旗艦級HiFi晶片打造高保真錄音和頂級HiFi音效播放,帶來不同凡響的聽覺體驗;智慧語音助手,極簡化操作,盡享”聲”來掌控的智慧生活;而電池超長續航與安全快充,則讓商務與娛樂永不斷線。完美掌控商務與生活,極致工作任性玩樂,AXON天機MAX盡顯商務人士的另一面。

  2015年是中興高端轉型之年,7月中興在全球發佈首款高端旗艦AXON天機,拉開高端轉型的序幕。在AXON天機MAX之前,中興已先後發佈面向高端商務人群的AXON天機、面向時尚商務人群的AXON天機mini、商務伴侶智慧手錶AXON Watch以及主打移動辦公的智慧微投Spro2。

  隨著AXON天機MAX的發佈,中興已經完成了在高端市場的全面佈局,差異化的高端産品豐富了中興旗艦系列的用戶體驗,更精細化滿足精眾人群差異性的智慧設備使用需求。

  高端增值服務打造高端智慧生活方式

  事實上,對目標用戶的深刻洞察不僅體現在産品的打造上,在高端服務的提供上也同樣可以看出中興的敏銳洞見和成熟思考。在高端産品之外,增值週到服務是打動高端商務人群的下一個突破口。手機不再單純只是一款硬體,更是生活工作伴侶以及個性化代表。客制化服務是新的附加值,中興正積極投入以全球通訊服務支援為基礎,圍繞用戶商旅出行、資訊保護、手機安全等需求,深度服務於AXON天機用戶精細化智慧生活。

  “Global VIP Passport”用戶關懷計劃的正式推出是中興為高端商務用戶提供的新的價值點,將面向中國範圍內購買AXON天機系列的用戶,在全球提供包括商旅出行、海外緊急救援、個人定制等VIP服務。

  高端商務人士是高頻跨國商旅人群,中興公佈針對海外緊急救援首批服務:首期為用戶提供針對8個熱點旅遊國家每天24小時線上的緊急諮詢中文服務;在海外任意國家出行期間出現手機故障,可享受出行地購買中興手機補貼服務;在美國出行期間出現手機故障,中興還可提供臨時使用備機服務;此外,用戶還享有中興商旅客戶待遇,通過中興客服熱線預訂全球機票均可享受中興通訊集團優惠價格。細緻入微的私享式服務體驗讓中興旗艦手機用戶海外出行再無後顧之憂。針對高度重視手機安全及資訊安全的AXON天機高端用戶,中興不僅推出1元領取50天手機碎屏險 + 3個月內手機銀行賬戶險(最高5萬元賠付),同時還給用戶提供安全維修服務,不僅確保手機資料在用戶面前備份、加密及恢復,而且針對軟體原因導致無法開機的手機,通過自主研發的安全維修軟體也能幫用戶備份資料。

  “旗艦系列的打造和經營將是我們最為核心的戰略,”中興通訊執行副總裁、終端CEO曾學忠表示,“AXON天機MAX的發佈不是結束,而是一個新的更高的開始。我們將整合中興的技術積澱和全球化資源優勢,實現高品質産品和高端增值服務並舉,打造比肩國際一流品牌的高端用戶體驗,在全球高端市場中樹立中國品牌的位置。”

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