銀行卡盜刷案激增 法官提醒妥善保管綁定手機
- 發佈時間：2016-01-05 07:50:16 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
銀行卡遭盜刷，持卡人起訴銀行索賠的案件時有發生。昨天上午，北京市二中院召開發佈會，對近年來審理的銀行卡盜刷案件的調研結果進行通報。調研顯示，偽卡盜刷糾紛最為常見，佔全部盜刷糾紛案件的87%。為避免此類糾紛發生，法官還為防範和處理銀行卡盜刷支了招。
偽卡盜刷案佔87%
據市二中院民三庭庭長李經緯介紹，該院2012年至2014年受理的銀行卡盜刷案件都是個位數，今年卻驟升至29件。最常見的盜刷形式是盜取他人銀行卡資訊後偽造卡片，並使用盜取的銀行卡密碼通過ATM機或POS機取現或轉賬，偽卡盜刷案佔銀行卡盜刷案的87%。
此外，盜刷人盜用他人銀行卡資訊進行網上轉賬案件也有上升趨勢，且盜刷手段不斷翻新。如有的持卡人主張其在未收到動態交易密碼的情況下銀行卡賬戶發生網上支付；有的持卡人因對“超級網銀”等網上銀行産品功能不了解而被盜刷；還有在銀行卡丟失或被盜後，盜刷人在挂失止付前持真實銀行卡到櫃檯或通過ATM機、POS機交易。
李經緯説，盜刷人都是異地盜刷，多發生在較為偏遠地區，治安監控或ATM機監控錄影系統不完備。“有些案件中銀行卡資訊和密碼洩露是由於銀行卡使用環境不安全所致，如自助銀行刷卡進門裝置處被人加裝了盜碼器，ATM機被加裝盜取密碼的錄影機等。銀行個別分支機構對用卡環境的安全防控措施維護不到位，留下了銀行卡盜刷隱患。”
妥善保管綁定手機
孫兆暉法官提醒，除了要妥善保管銀行卡和密碼外，還要妥善保管綁定銀行卡的手機。有的當事人就主張他人冒領自己的信用卡並盜用自己的手機開卡透支。“現在手機與銀行業務綁定後，有更強的財産屬性和隱私性，持卡人務必妥善保管手機。”此外，儘量設定賬戶變動短信提示，儘量不在公共WIFI下進行網上支付，防止銀行卡資訊和密碼洩露。
孫兆暉法官表示，一旦發生盜刷，持卡人應立即撥打銀行客服電話告知賬戶異常變動情況，辦理挂失，同時向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶資訊以及離自己最近的ATM機位置。必要時可記下客服人員的號碼，以便將來在訴訟中核實情況。(記者 顏斐)
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