信用卡遭盜刷超七成持卡人未獲賠付
- 發佈時間：2015-09-25 04:32:43 來源：長江日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者胡楠）市民孟小姐從未在亞馬遜網站購物，卻收到銀行提示信用卡在該網站消費640元。最後，銀行認定此筆消費為盜刷，孟小姐無需支付。但並不是每個人都像孟小姐一樣幸運。
昨日，知名第三方金融研究機構銀率網發佈的《中國居民金融能力報告》顯示，2014年5.11%的居民有過信用卡被盜刷的經歷。其中，73.38%的人在信用卡被盜刷後沒有獲得任何賠付，需由自己承擔損失。
隨著近幾年信用卡的日漸普及，信用卡盜刷也越來越倡狂，不少人都遭遇過信用卡盜刷。雖然大部分銀行針對信用卡盜刷風險推出了信用卡失卡保障服務，對持卡人信用卡挂失前一定時間內發生的盜刷損失進行賠付。然而，本次調查數據顯示，遭遇過信用卡盜刷的居民中，有73.38%的人在信用卡被盜刷後沒有獲得任何賠付，自己承擔損失；23.74%的人在信用卡被盜刷後獲得了銀行的賠付；獲得保險公司和商戶賠付的人較為少有。未獲得賠付比率高反映出居民在信用卡使用過程中對盜刷風險缺乏足夠的應對能力。
銀率網分析師華明認為，持卡人之所以被迫為信用卡盜刷買單，主要原因是目前信用卡方面的法律法規還不健全，對持卡人的保護不夠。
華明告訴記者，在國外，信用卡如果出現盜刷，持卡人只要告知發卡銀行該筆金額並非自己消費，就無需償還。後續向盜刷者追繳盜刷損失由銀行和警方負責，持卡人無需承擔任何風險。
但目前在國內，一旦發生信用卡盜刷，持卡人不僅要自己去公安機關報案，還得自己去找證據提供給銀行來證明該筆消費並非自己所刷。而在公安機關破案之前，本期信用卡帳單到期之時，不少銀行都是要求持卡人先來償還這筆支出，否則不僅會被收取利息和滯納金，還會影響自己的個人信用。由於信用卡盜刷案通常涉案金額並不大，不少持卡人根本等不到破案的時候。為了不影響自己的信用，不得不承擔根本不屬於自己的帳單。
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