觀點評説

　　商業模式是企業市場價值的實現模式。隨著全球化、資訊化、市場化不斷深入，傳統商業模式受到了前所未有的挑戰，傳統商業模式更多集中進行實體渠道、實物産品的流通，然而網際網路的發展，讓虛擬的現實交易得到實現，貨幣支付擺脫了“買賣雙方一手交錢一手交貨的局限”，創新商業模式勢在必行。

　　商業模式專家孫洪鶴認為：“全新商業模式是企業對現有資源和行銷手段的整合，充分利用網際網路和電子商務等手段，結合傳統的流通渠道，進行有效的資源配比，以讓企業的銷售實現短期營利和長期品牌發展。”而南京大學教授錢志新根據大量企業商業模式的案例分析和比較研究，總結出商業模式創新的基本原則：以價值創造為靈魂、以客戶需求為中心、以企業聯盟為載體、以應變速度為關鍵、以資訊網路為平臺。

　　在美國，有2300萬家小企業，每個月還會新增54.3萬家小企業。所以，如果想要脫穎而出，並取得成功，不僅需要一個獨一無二的價值主張，還要有多元化的收入流，以及充足、強大的創造能力。

　　其中有些獨特的公司，他們的商業模式已經得到了市場的驗證，這些公司的産品範圍很廣，從零售App應用，到時尚新貴，當然，這些公司也正在重新思索他們的收入模式，並且不斷為交易雙方創造令人信服的價值。

　　——人人參與——

　　能學到任何東西的平臺

　　Skillshare

　　成立時間：2011年

　　創新視角：一個能學到任何東西的平臺

　　之前，Skillshare推出的是一個類似“點餐”式的教育平臺，教學專家可以按照任何學科教授一個班級，任何人都能參加這個課程，只需支付20美元或25美元即可。不過在去年三月，Skillshare轉型了，他們推出了一個每月10美元的自助式套餐，這種商業模式可以讓用戶每月只支付十美元，就學習平臺上的全部課程。和絕大多數教育初創公司不同，Skillshare的授課老師不是來自頂尖大學的專業教授，也就是説，如果你想當老師，給大家傳授知識，完全沒有必要擁有一個博士頭銜。而在學生這邊，事情就更加簡單了，因為學習知識的成本一點兒都不貴，而且這個平臺可以讓你“活到老，學到老”。

　　經驗：依靠擁有專業知識和聰明智慧的普通人，開發出了一個可人人參與的教育平臺。

　　——個性造型——

　　通過智慧數據開發産品

　　Sitich Fix

　　成立時間：2011年

　　創新視角：依靠數據和兼職時尚界人士提供的趨勢，提供更智慧的個性化造型。

　　Stitch Fix公司創始人兼首席執行官KatrinaLake表示，他們公司探索到了零售行業裏他人沒有發現的一塊處女地，更是藝術和科學的結合。她的初創公司擁有專門的演算法處理新用戶時尚造型的調研，然後根據收到的資訊提供反饋，幫助Stitch Fix在加州和德克薩斯州300多位兼職時尚師開發出最適合用戶的時尚服飾，他們會給訂購用戶寄送出裝有五件時尚商品的禮盒，而且保證會得到用戶的喜愛。Lake表示，“沒有任何一家服務商，可以提供真正個性化的零售體驗，而且價格還如此優惠，只有Stitch Fix做到了”。

　　Stitch Fix最初的用戶定位在25歲左右的都市白領階層，因為他們工作非常繁忙，而且沒有太多時間去購物，但是這幫人又非常喜歡時尚，希望能把自己打扮得漂漂亮亮。隨著公司的發展，Lake非常明確，她知道，“沒有時間打扮自己的女人非常多”，不管是待在家裏的家庭主婦，還是在職場上的女性高管，都對Stitch Fix好評如潮。“我們可以專注在一件事上，然後為用戶提供一個有趣和愉快的零售體驗，為她們帶來真正的個性化服務。”Lake説道。

　　經驗：通過智慧數據開發産品，給消費者帶來驚喜和快樂，還節省了消費者的時間。

　　——繞過仲介——

　　改變了人們的行業眼光

　　WarbyParker

　　成立時間：2010年

　　創新視角：繞過仲介商，特別是那些巨頭仲介商，並把一個醫學設備轉型成為了一個時尚飾件。

　　Warby Parker的影響力是不可否認的，現在圈子裏的科技記者們都拿Warby Parker做例子，一提到某個傳統行業，就會説，“要做行業的Warby Parker”。一直以來，眼鏡行業都是由Luxottica集團所統治，但是Warby Parker卻從價格這一點上闖出了一片天，他們改變了奢侈的眼鏡購物方式，現在反而有些像線上買鞋了。消費者評論説，“嘿，真的，一副眼鏡只要95美元，那我也來一副藍色的吧”。Warby Parker是從電子商務起步的，現在他們也開設了實體店，而且是和Tiffany這樣的奢侈品店開在了同一位置。Warby Parker的眼鏡款式很多，比如“The Standard”“Alchemy Works”等等。它不僅去掉了中間環節，還增加了許多很酷的元素和社交功能。超低的價格，時尚的感覺，還有什麼能比這兩點更能吸引消費者的呢？

　　經驗：改變了人們看待一個行業的眼光。

　　——私人定制——

　　方便快捷輕鬆搞定家務

　　Handybook

　　成立時間：2012年

　　創新視角：定制化家務服務，比如打掃房間，維修家電，所有服務都可以通過移動App輕鬆搞定。

　　我們生活在一個定制化的時代，如果我們想要東西，就恨不得馬上得到。Handybook在此時出現了，他們在全美26個城市提供服務，最近募集到了3000萬美元資金，幫助提升團隊，特別是公司的移動工程開發團隊。Hanrahan表示，“我們成立Handybook，就是想幫助你解決家務服務的難題，而且我們可以提供遠端服務，管理這些服務”。每週Handybook的預定數量都超過1萬，據該公司透露他們的增長率保持在20%。

　　經驗：方便才是關鍵。

　　——按需服務——

　　顛覆傳統運輸生態系統

　　Uber

　　成立時間：2009年

　　創新視角：利用按需服務的駕駛員和動態的價格，顛覆了傳統計程車/交通運輸生態系統。

　　儘管面臨法律方面的困境，以及定價方面的問題，Uber還是成為了世界上一些大城市中最受歡迎的打車工具。截至目前為止，該公司已經募集了15億美元資金，而且他們也暗示會繼續擴張到物流市場，比如提供當日送達的快遞服務，或是其他跑腿服務。

　　經驗：創新是一場艱苦的戰鬥，但也是一場非常值得的戰鬥。

　　——分享經濟——

　　為旅行者創造本地體驗

　　Airbnb

　　成立時間：2008年

　　創新視角：創造一個分享經濟，利用空置房屋、公寓甚至是自己的家，顛覆了酒店服務行業。

　　像 Uber、Airbnb這些公司，都在受到法律問題的困擾，但是，整個市場價值高達100億美元，而Airbnb已經成為了共用經濟的一個典範，當然還有 Rent the Runway、Lyft、Neighborgoods等公司。消費者這種行為被稱之為“協同消費”，該網站幫助了400萬旅行者預訂到了住所。

　　經驗：分享就是關懷，P2P模式幫助消費者省了一筆錢，也幫業主賺到了錢，為旅行者創造了一個更加真實的本地體驗。（綜合和訊網、騰訊科技）