部分外賣比實體店貴1到2元?
- 發佈時間:2015-12-31 15:32:04 來源:合肥晚報 責任編輯:羅伯特
昨天本報1版刊發《“餓了麼”加價1元引爭議》的報道之後,“餓了麼”方面非常重視,該平臺公關部門回復稱,平臺不支援餐廳隨意加價的行為,市場人員會定期到店核實價格,對商戶線上定價行為進行一定約束。
“餓了麼”平臺 不支援餐廳隨意加價
作為國內最大的即時配送平臺之一,曾以方便實惠得到消費者認可的“餓了麼”也會有線上商品悄然加價的行為?為此,本報記者走訪合肥多處餐廳並在“餓了麼”平臺上註冊賬號,發現“餓了麼”部分商品確實存在加價行為。對此,昨天下午,“餓了麼”平臺公關人員回復稱,部分餐廳入駐外賣平臺後,菜品價格中包含額外提供的外賣餐盒費等其他成本,會出現定價略微高於堂吃的情況。但是“餓了麼”平臺不支援餐廳隨意加價的行為,市場人員會定期到店核實價格,對商戶線上定價行為進行一定約束。消費者如有對平臺商戶的定價疑問,可以及時反饋給“餓了麼”平臺進行核實跟進,也可以向當地物價部門進行反饋。
關於商戶反映的補貼減少問題,“餓了麼”方面解釋説,2015年以來,“餓了麼”補貼趨於更精細化設計與運作,更精準地引導用戶的消費行為。比如不少商戶都主動參加“10:30前預訂中餐,立減2元”的補貼活動。此外,補貼也會出現在更多創新項目上,比如“餓了麼”最近推出的早餐、下午茶等産品線。新系統的上線,也需要適當的補貼來刺激商戶用戶使用,加速産品迭代和成熟。
暫時不回應 阿裏投資問題
近日有媒體報道,阿里巴巴和“餓了麼”已于12月17日簽署投資框架性協議,阿里巴巴投資“餓了麼”12.5億美元。獲投資後,“餓了麼”估值超過45億美元,繼續獨立運作。以此計算,本輪投資後阿裏佔股“餓了麼”27.7%,成為第一大股東。對此,本報記者聯繫了“餓了麼”公關部相關人士,對方稱,“阿裏投資的消息,暫時我們沒有任何回應。”