提升客戶體驗，引領服務轉型
- 發佈時間：2015-12-31 14:32:09 來源：羊城晚報 責任編輯：羅伯特
2015年是友邦保險進入廣東市場的20週年，作為首批進入廣東市場的外資保險公司，友邦保險廣東分公司憑藉創新而豐富的産品、專業而貼心的服務贏得了廣東消費者的信賴。為感謝廣大客戶的支援，友邦廣東為客戶奉上了一系列20週年特別客戶活動。
12月27日，在新年來臨之際，友邦廣東邀請貴賓客戶在星期8小鎮舉行了一場別開生面的慶祝派對－“真生活，一起悅享家庭樂——友邦廣東VIP客戶星期8小鎮專場活動”，以回饋廣大客戶一直以來對友邦廣東的支援和信任。全場近500個家庭的大小朋友們一起歡度聖誕，提前迎接新年的到來。
活動當天，獲邀的友邦貴賓客戶帶著孩子早早來到廣州星期8小鎮的活動現場。活動10點正式開始，滑稽的小丑在大門處玩雜耍表演迎接貴賓客戶的到來；繽紛的雪花從大門天花上紛紛而降，孩子們追逐著飄落的雪花嬉戲、拍照，好不熱鬧……除了星期8小鎮自身的活動安排外，友邦廣東還特別準備了“悅享家庭樂”小任務，勝利完成的家庭可以參與抽獎，兌換豐富的禮品。同時，活動現場還特別安排了“悅享茶點”家庭樂環節，除了有專業點心師傅現場教孩子們製作烘培點心，主辦方還即興邀請現場的孩子們上臺表演節目，有小模特走秀、跳《小蘋果》，演唱《little star》……
在4個小時的遊玩活動裏，孩子們不但通過在星期8小鎮裏扮演多種社會角色，嘗試做大人的滋味，而且與父母共同完成親子遊戲，一起悅享家庭樂！
如同“真生活，真夥伴”的品牌承諾，友邦保險始終以最真摯的心與客戶同步體會人生，通過專業的産品和服務，為客戶的家庭、生活保駕護航。展望未來，在新的發展歷程中，友邦廣東將在友邦中國的引領下，以服務為驅動的轉型全面展開，未來友邦中國將以更人性化、更細緻貼心的服務繼續陪伴在每一位客戶身邊，並努力獲取更多用戶的認可，真正成為值得依靠和信賴的“真夥伴”。
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