“悅生活”打造服務民生閃亮名片
- 發佈時間：2015-12-29 09:32:04 來源：寧夏日報 責任編輯：羅伯特
伴隨網際網路的日益普及，特別是近年來移動互聯網的快速發展，老百姓已逐漸習慣於足不出戶，在網上完成各類交易並享受服務。“全民上網”的現狀，促使企事業單位、政府機關將原本線上下收取的費用遷移至線上收取，從而形成一股交易向線上遷移的趨勢，這一趨勢本質上是現有客戶流量、市場份額重新劃分的過程。
建行于2012年在同業中率先推出場景化生活服務平臺——“悅生活”，如今經過3年的建設，服務內容從最初的水、電、燃氣等公共事業類繳費，逐步擴展至醫、食、住、行、遊、學、玩等日常生活領域。服務入口從網站逐步擴展至手機銀行、個人網銀、微信銀行、Pad銀行等全部線上渠道，並創新實現服務入口向智慧城市、移動和生活等第三方網站、客戶端開放，“悅生活”正在逐步成長為智慧、開放、泛在的生活服務平臺。
憑藉海量服務場景、完善的網路金融生態圈、良好的客戶體驗，“悅生活”平臺實現了快速發展，目前已部署繳費項目四千多個，覆蓋全國各地，2014年實現交易額近350億元，預計2015年交易額將有較大幅度的增長。“悅生活”成為建行開展普惠金融、服務民生的閃亮名片。
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