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智慧機器人將有語義標準

  • 發佈時間:2015-12-29 02:29:58  來源:科技日報  作者:佚名  責任編輯:張恒

  科技日報北京12月28日電 (記者申明)28日,國家首個語義庫標準——《智慧客服語義庫技術要求》標準啟動會在中國電子技術標準化研究院舉行。

  在人工智慧涉及到的三大智慧技術中,如果説感知智慧相當於給機器人裝上了“眼睛”“耳朵”,那麼給予機器人“大腦”的就是其中最核心的認知智慧,認知智慧也就是讓機器具有“思考”能力的技術,目前還處於起步階段,有很多路需要走。

  在人與機器的溝通交互過程中,需要以語義識別技術來讓機器明白人類表達的意思,並根據理解來給出反饋。而語義的理解正是以知識庫和語義庫來支撐的。隨著知識面的不斷擴充,“思考”能力越來越強,機器也越來越“聰明”。

  “基於智慧客服語義庫提供的是一套對通用和行業領域知識的共用和共同認識,形成統一標準後,能有效降低構建機器人服務系統的複雜度和建設成本,加速智慧服務機器人在更多行業的快速落地,而智慧機器人在更多行業、更多領域的普及,當這一應用具有普遍性時,那麼人類離幻想中無所不能的機器人也就更加接近了。”小i機器人總裁兼CTO朱頻頻表示。

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