餐館消費竟刷出超市小票
- 發佈時間:2015-12-25 08:32:19 來源:天津日報 責任編輯:羅伯特
餐館刷卡消費,POS機列印出的“小票”卻是某超市,很多消費者對此並不注意,但實際上就是遇到了“套碼”POS機刷出“糊塗賬”。所謂“套碼”,就是一些商戶為了降低自己的POS機刷卡的手續費,通過第三方支付機構,將高費率的POS機代碼,改成低費率的代碼。對此,專家提醒,商戶與第三方支付機構串通實現“雙贏”,而銀行為了拓展市場份額也是“睜一隻眼閉一隻眼”,但可能會損害消費者利益,消費者當提高警惕,刷卡時仔細核對相關資訊,一旦遇到問題要及時投訴舉報。
餐館吃飯刷出超市簽購單
上週末,市民楊先生帶著家人在位於南豐路上的某餐館吃飯,刷卡結賬簽字時不經意間卻發現,POS機列印出的簽購單上不是該餐館的名稱,而是某超市,商戶名稱與實際消費地點並不相符。記者調查發現,楊先生遇到的情況並非個案。不少消費者都有過類似經歷,飯店變超市,珠寶玉器店變蛋糕店……商戶們使用POS機穿上別人的“馬甲”,刷卡的消費者在簽單時只關注金額,也很少留意商戶名稱。
記者查詢本人的刷卡記錄後發現,自己也遇到過“套碼”POS機。針對其中的一筆刷卡記錄,記者致電某餐館,大堂經理解釋説,“本店的POS機還沒申請下來,老闆還投資了超市,把POS機從別的店拿過來先用著!”當被問及是否為了省手續費時,大堂經理也坦言,現在生意不好做,利潤薄,能省點手續費就是多賺點。
手續費率不同有空可鑽
實際上,刷卡商戶與簽購單上的商戶名稱不相符的“套碼”問題,根源是刷卡手續費按照行業分類。記者聯繫了本市某第三方支付機構,工作人員趙先生解釋説,該機構與本市大部分銀行都有合作,現在POS機手續費根據行業主要分為四大類,並且費率有所不同:餐飲等娛樂類1.25%,百貨等一般類0.78%,超市等民生類0.38%,學校、醫院等公益類無手續費。
某POS機代理公司業務員李女士告訴記者,“大型賣場很少套碼”POS機,一般都是小門店,例如餐館的刷卡費率高,就將刷卡費為0.38%的民生類POS機拿給餐館安裝,收取一般類商戶的手續費,中間的差價是代理商的利潤來源。
李女士給記者算了一筆賬,如果某餐廳刷卡流水10萬元,按照正規渠道辦理POS機,共需交納1250元的手續費,如果使用代理商的POS機,手續費只需500元,其中還有大約100元被代理商收入囊中。
消費者利益可能受損
穿上“馬甲”的POS機,讓商戶和第三方機構合作“雙贏”,對於銀行來説,雖然損失了部分應得的刷卡手續費,但是卻擴大了市場份額。
看似銀行、商戶、第三方支付機構都受益,但卻可能導致消費者利益受損。許健律師提醒,違規發放的POS機,一旦與商戶發生糾紛,消費者的資金安全無法保障。理財師何欣進一步提醒,消費者刷卡時要仔細檢查POS機簽購單上的賬戶資訊、商戶名稱、機構代碼等相關資訊,並保留好相關憑證,如果發現商家有違規行為,可向銀聯或銀監部門投訴舉報。
■本報記者 李家宇
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