劉強東：如果商業模式和團隊沒問題，一定要堅持堅持再堅持
- 發佈時間：2015-12-22 01:32:57 來源：北京晨報 責任編輯：羅伯特
團隊、用戶體驗、成本、效率是創業成功的四個關鍵要素
“如果商業模式和團隊沒有問題，一定要堅持。”昨日，京東商城創始人、董事局主席兼首席執行官劉強東在“潘談會”上對話創業者時表示，“團隊和用戶體驗是創業成功的關鍵要素。”
潘石屹開始推出聯合辦公空間SOHO3Q之後，“潘談會”也成為其一大標簽。今年以來，萬通董事長馮侖、小米科技董事長雷軍、新東方董事長兼總裁俞敏洪等多位大佬都成為“潘談會”的座上賓，共同對話創業者。昨天下午，劉強東成為今年“潘談會”的收官嘉賓，分享其創業心得。
“我不相信市場沒有極限，團隊、戰略、資源等都是有限的。”關於創業，劉強東認為，團隊、用戶體驗、成本、效率是四個關鍵要素，“如果這四個都做好了，就成功了。”他以“到府洗車”、的發展狀況舉例，認為上述四者還要兼顧，否則商業模式很難持續，“三個人一天最多洗3輛車，與洗車房相比，這種O2O模式讓效率大大下降，如果用戶體驗是建立在運營成本增加、效率下降的情況下，肯定不會有好的發展。”
劉強東認為，投資人選擇投資項目時，不僅看毛利潤，還需要看運營成本，能否讓自己的企業成本低於行業成本也是一個重要因素。他稱，持續降低運營成本，才能為消費者提供更低的價格，“比如即使毛利率壓到10%，也能賺到錢，就需要降低成本。”
創業的過程中必然會遇到很多挫折，劉強東建議創業者，如果遇到困難，首先應反思商業模式和團隊是否存有不足，“如果有不足，就需要改進；如果沒有，一定要堅持、堅持、再堅持。”SOHO中國董事長潘石屹也結合自己的經歷鼓勵創業者，“跨過越困難的坎兒，就能讓自己變得越強大。”
北京晨報記者 楊奕
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