滴滴出行推“滴幣”嘗試商業變現
- 發佈時間:2015-12-18 07:17:00 來源:中國經濟網 責任編輯:羅伯特
北京商報訊(記者 李鐸 陳克遠)工具屬性明顯的滴滴出行正在拓展變現渠道,通過積分體系升級,切入電商領域。滴滴出行日前升級賬戶積分體系,將原有滴滴積分商城變更為“DiDi商城”,同時將原有的用戶“積分”升級為“滴幣”。業內分析人士認為,滴滴出行積分體系的升級將更有助於增加用戶黏性,同時增加盈利可能。
北京商報記者在滴幣規則頁面看到,用戶使用滴滴出行,每消費2元可獲得1滴幣。滴幣可以在商城中兌換商品、優惠折扣或滴滴出行優惠券。在直接兌換部分商品時,用戶需要切換到第三方平臺上完成運費支付。以一款價值16滴幣的有味青年原味花生酥為例,通過DiDi商城兌換獲取兌換碼,用戶關注指定公眾號或下載相應App才可兌換商品。滴滴出行相關負責人表示,與原有的滴滴積分商城相比,DiDi商城在版面設計上進行了優化,未來商城將接入自己的支付體系,讓用戶可在平臺上直接購物。
滴滴出行目前支援的主要支付方式為微信支付和支付寶錢包。上述相關負責人表示,未來商城可能通過微信支付團隊,直接接入支付能力,滴滴用戶使用滴幣兌換商品將更加方便。網際網路商業顧問、億邦動力網首席知識官葉志榮表示,通過微信支付可促使用戶産生更多的關聯交易,更能激發用戶的積極性。
積分商城的升級和滴幣的推出,是滴滴出行在商業變現領域的嘗試。葉志榮認為,滴滴出行將積分貨幣化,強化了積分的消費屬性。類似于京東的京東幣、天貓的積分,通過鼓勵消費者使用,增加用戶黏性。同時,也不排除滴滴出行未來通過電商平臺變現盈利的可能。
商家都希望增加用戶的捆綁性。如信用卡、加油站都通過搭建電子商城,向用戶提供積分變現渠道,增加用戶黏性。但在北京財貿職業學院商業研究所所長賴陽看來,類似上述積分商城的形式成果並不理想,提供的商品品類有限是降低用戶消費體驗的重要原因。
據了解,滴滴積分商城于去年9月上線,被滴滴出行視為用戶與平臺互動的場所。滴滴出行負責人表示,滴滴積分商城日均PV(頁面瀏覽量)超過200萬。有分析人士認為,滴滴出行作為移動出行市場的巨頭之一,用戶活躍度是很多電商所不能及,接入DiDi商城,將為平臺商戶帶來大量流量。但也有品牌商戶向北京商報記者表示,類似于微信的微信商城,作為垂直類應用的二級入口,電商平臺的流量轉換率並不高。葉志榮認為,滴滴出行想要把原有的活躍用戶導入電商平臺,還需要更多的行銷玩法。上述負責人稱,未來DiDi商城將與更多的品牌商開展合作,為消費者提供多元化的消費選擇。此外,滴幣除了可兌換商品外,未來還將能用來直接支付車費。
北京商報記者在DiDi商城看到,“兌換出行券”頻道內已實現滴幣對打車券的兌換,每300滴幣可兌換3元打車券。同時在DiDi商城頁面上看到,目前已上線6滴幣兌換1元購3M口罩、3199滴幣兌換OPPO手機、36滴幣兌換瑞士普羅旺斯手霜、16滴幣兌換有味青年原味花生等約40餘款商品。同時還推出了邀請新人送禮的“拉新”活動,如成功推薦5名乘客乘車可獲60元通用打車券。
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