資訊時代，人人有身份標識（ID），通過ID，我們可以快速搜尋到個人資訊；而對於産品來説，能率先讓人眼前一亮、區別於同類的，也是ID（Industrial Design 工業設計）。不過，此ID非彼ID。試想，當你在選購電視時，能立刻抓住你眼球的是什麼？顏值！在智慧電視領域裏，工業設計師就是電視的造型師。

　　圖像化時代，視覺設計尤為重要。大到智慧家電，小到手機領域，工業設計師們都在求新求變。而長虹創新技術中心的工業設計師們有著不同的理念：要讓産品外觀進行自我表達。

　　“工業設計的主要工作是做産品外觀，傳統的工業設計師被稱為美工，而現在我們更像翻譯家”。長虹創新技術中心的項目負責人郭燾把自己比喻為“翻譯家”。網際網路引進工業領域，讓長虹的工業設計師更強調用戶體驗，從用戶角度出發，收集數據，再用數據的語言把它表現出來。郭燾還給我們舉了個例子：“我們的辦公室都就是由中心的一個同事設計出來的，從這個辦公室裏，你們讀出什麼？”環形的設計，木質地板和辦公桌，搭配暖色燈光和綠植，讓創新設計中心看起來非常“小清新”，我們意識到，這裡是讓“想像發生”的地方。文藝的辦公室是靈感的土壤，“高大上”的藝術品也會在此生根發芽。

　　“這就是讓外觀自己説話”郭燾強調。在過去，人們更強調傳統家電的“實用性”。隨著城市生活形態的變化，智慧手機的興起，人們花費在電視觀看的時間越來越少。而CHiQ電視作為長虹智慧産品，作為中國智慧電視的代表之一，需要考慮如何將用戶的注意力拉回來。用戶體驗尤為重要，讀懂用戶更加重要。傳統ID只是單純的造型設計，而現代的ID設計更注重産品和用戶之間的資訊“翻譯”。

　　以新一代長虹CHiQ智慧電視為例，它的成型，經過了大量的用戶調研，也離不開設計師對趨勢的思考與觀察。二者結合，長虹的設計師讀懂了數據，然後再用設計語言表達出來。這就形成了CHiQ時尚簡單地外觀。同時，長虹的ID設計師仍不忘自己“美工”身份。汲取生活靈感，巧妙地結合了“埃菲爾鐵塔”的形態結構。一個小設計，讓CHiQ一躍成為電視中的“白富美”。

　　作為長虹智慧戰略之下的工業設計師，網際網路思維是郭燾頻繁提及的詞語。網際網路思維不僅重新定位了長虹工業設計師的角色，更給他們的工作方式注入了新的活力。“以前的設計流程可以説是線性的，每個生産環節完成之後都會凍結住，想重新進行設計修改非常麻煩”談起新的工作方式，郭燾變得輕鬆起來。“網際網路思維，讓我們學會了優化，通過這種迭代的工作模式，産品外觀能夠更好地反應設計理念，同時更加貼合用戶所想。”

　　2015年七夕，長虹推出了CHiQ二代智慧電視中的Q2EU曲面電視。在CMF（表面裝飾：Color， Material， Finishing）環節，ID部門的同事費了不少腦筋。表面裝飾要求在産品表面功夫做文章，通過不同的色彩、材質、表面工藝處理和各種組合形式加以裝飾，用個性化的設計吸引不同的消費群體。這就需要打破傳統線性的工作模式，採用迭代的工作流程。工業設計師們將CMF設計成型後，將方案交給研發中心、工程中心的相關同事，由他們從專業角度出發，提出意見，而後進行多次修改。往復的修改更加靈活，也能夠快速適應市場變化趨勢。慢工出細活，讓“顏控”讚不絕口的Q2EU曲面電視，就是在設計師們通過迭代工作模式的一次次修改中，逐漸成型。

　　優秀的工業設計，能夠準確表達産品理念。在這方面，CHiQ電視做到了。網際網路下，優秀的工業設計師，需要讓産品會説話。在這個領域，長虹ID設計師們做到了。