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“月月3·15”維權行動明日與您相約

  • 發佈時間:2015-12-14 06:34:26  來源:燕趙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 陳霞)明日上午,由本報聯合石家莊市工商局共同打造的燕趙晚報“月月3·15”維權行動又將與消費者如期見面。15日上午9時至11時,市工商局12315指揮中心工作人員將和本報記者共同值守熱線電話0311-88629210,線上實時為消費者維權提供幫助。

  為了讓消費維權常態化,本報從2014年4月15日正式啟動“月月3·15”維權活動,每月的15日,石家莊市工商局12315指揮中心工作人員都將到本報編輯部現場值守熱線,接受消費者投訴。通過“月月3·15”維權行動這個平臺,不少消費者的煩心事兒、鬧心事兒都得到了妥善解決。

  明天是“月月3·15”維權行動的第21期。剛剛過去的雙12網購節,您遭遇到什麼樣的消費陷阱,在近期的消費過程中遇到過什麼樣的煩心事兒,都可以來電和我們聊聊。本報0311-88629210維權熱線將在上午9時至11時開通,線上實時受理消費者投訴。本次活動不設投訴主題,消費者在日常購物時遇到不公平待遇,在通訊服務、汽車、家電百貨等各個行業中遭遇的消費陷阱等,都可以進行投訴、舉報。本報記者和市工商局12315指揮中心工作人員將全力協助消費者維護自身合法權益。

  針對有些消費者直接趕到現場當面投訴維權案例的情況,記者在此特別提醒,請您務必攜帶相關購物票據及消費憑證,以免給維權造成不便。除了撥打本次活動在15日上午9時至11時特別開通的維權電話88629210外,您也可以直接撥打石家莊市工商局12315指揮中心12315熱線進行維權投訴。

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