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歷城國地稅打造24小時辦稅服務廳

  • 發佈時間:2015-12-11 14:29:21  來源:山東商報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  商報濟南消息(記者張玉通訊員 褚鵬王艷麗)記者從濟南市國稅局了解到,歷城區國稅局、地稅局按照國地稅聯合辦稅的要求,于11月初開始開展了納稅人需求和滿意度調查工作,設計了《歷城區國稅局地稅局納稅人需求和滿意度調查問卷》,截至12月10日,調查工作基本完成,共回收有效調查問卷467份。歷城區國稅局、地稅局根據調查情況,決定採取措施創新服務,大力開拓網際網路辦稅,建立全天候、全覆蓋的網上服務平臺,搭建起業務全覆蓋、流程簡捷的線上服務體系,線上辦理所有納稅人端的辦稅事項,打造24小時辦稅服務廳,並將部分政策諮詢、辦稅預約等業務整合成一體化、便捷集約的移動服務平臺,實現納稅服務從“桌上”到“掌上”的轉變。

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