■首席記者 江海

　　福州晚報訊 2016年春運火車票的搶票大戰已正式開始，與此同時，虛假票務類的網路詐騙也蠢蠢欲動。昨日，相關安全機構發佈春節搶票防騙攻略，近期福州市民被騙量環比增加150%，購票者在搶票時要注意資金安全。

　　近千款“搶票軟體”招搖撞騙

　　火車票搶不到怎麼辦？當然是下個“搶票軟體”讓它替自己搶票，這是很多人的想法，也導致了今年的虛假“搶票軟體”氾濫成災。昨日，360網際網路安全中心最新攔截數據顯示，2016年春運火車票開售至今，他們截獲了近千款惡意篡改或偽裝12306的手機木馬。

　　“騙子利用搶票高峰期人們急於買票的心理，製作虛假12306或搶票手機應用，並在應用中植入惡意木馬。”360首席反詐騙專家裴智勇告訴記者，用戶在使用應用軟體搶票時，木馬已悄悄潛入手機，向木馬作者指定的號碼發送短信，竊取用戶短信記錄和手機聯繫人資訊，造成用戶隱私洩露。更為惡劣的是，惡意應用還會在用戶不知情的情況下發送惡意扣費短信，攔截並回復二次確認短信，讓手機用戶的話費在不知不覺中被大量消耗。

　　記者獲悉，近期福州乘客關於“搶票”被騙的舉報量激增，環比增加150%，且有繼續上升的趨勢。另外，最近有不少騙子製作山寨12306網站，在搜索引擎中佔據推廣位置或以低廉的價格吸引購票者購票。用戶通過第三方平臺支付完成後，虛假購票平臺會通過網站、電話、短信等方式提示身份認證失敗等不能正常購票的資訊，要求顧客重新購票，並承諾此前的票款會如數退還。待用戶再次填寫資訊並支付後，騙子就銷聲匿跡，用戶多筆票款被騙走。

　　花錢買“搶票軟體”上當受騙

　　在福州的投訴案例中，記者看到兩起較為典型的案例。

　　寧夏來榕務工的林先生，很擔心買不到票，用手機上網搜索時，發現了多種名為“搶票工具”的軟體。這些軟體聲稱“能以最快速度搶到火車票”，售價從1元到5元不等。考慮到“越貴越真”，林先生在一個網店花了5元購買了一個“搶票軟體”的註冊號。隨後，他使用這款軟體開始“搶票”，卻發現裏面根本沒有搶票的選項。他打通了網店客服電話，得到的回答是：“我們的工具提供余票查詢功能，讓您可以及時打電話訂票，這就是搶票。”也就是説，這所謂的“搶票工具”其實只是普通的查詢工具。

　　記者查詢發現，這種火車票“搶票軟體”賣得很火，很多店家最近成交已經上百筆，有的更是達到了近千筆。隨後，記者也登錄了類似的網店，分別以1元的價格買了三種搶票軟體，發現只能查詢火車票價、車次和余票等資訊，沒有搶票的功能。同時，記者使用這些軟體查詢余票，發現顯示的資訊與12306官網上的余票資訊差距很大。裴智勇告訴記者，這些軟體大多是把一些第三方票務平臺的資訊作為連結來顯示，但由於軟體常常滯後，不能和官網及售票點的資訊同步，所以不僅不能搶票，連余票資訊也會有誤。花錢買這類軟體，完全浪費錢。

　　實際上，這種只騙小錢的“搶票軟體”危害遠不如另一些“免費”的“搶票軟體”。在晉安區工作的劉先生，就是因為手機搜索到“全能搶票888”軟體後，一天之內産生了50元的短信話費。經核實，他下載的“搶票軟體”是完完全全的欺詐軟體，除了發送惡意扣費資訊外沒有其他功能。

　　做好三點就不容易被騙

　　在搶票前，有什麼預防措施能保證不被騙呢？記者採訪獲悉，做好以下三點，就不容易被騙了。

　　一、不要亂用搜索引擎搜“官網”。假票務類網站主要利用搜索引擎推廣，在消費者搜索票務資訊時出現在第一頁顯著位置。目前，國內三大搜索引擎百度、好搜、搜狗均承諾，如在搜索引擎點入虛假票務網站被騙，會給予用戶相應的賠付。網上訂票時應認準12306官方網站（http：//www.12306.cn/），為保證安全，最好通過鐵路客服中心下載12306手機客戶端。

　　二、第三方購票看準資質。如通過第三方平臺購票，建議使用安全瀏覽器的網站名片功能查看平臺是否具有相關備案和購票資質。同時，應儘量去知名的購票網站，不要輕易相信陌生購票網站。用戶使用手機通過第三方平臺購票時，建議通過正規的第三方手機應用平台下載，不要隨意掃描來歷不明的二維碼，或點擊陌生連結下載應用。

　　三、警惕虛假“雙向核驗”資訊。為防止“黃牛黨”囤票，今年春運搶票前，鐵路部門新規要求旅客購票前需通過12306官網或客戶端進行手機號雙向核驗。網民需謹防騙子借雙向核驗之名向用戶發送虛假認證網站和認證詐騙短信。消費者不要輕信陌生短信中的網址連結，如遇問題應直接撥打12306諮詢，不要輕易在陌生網站上填寫姓名、身份證、電話號碼、銀行卡號、密碼、驗證碼等資訊。