海南三旅行社擅增付費項目被吊證
- 發佈時間：2015-12-11 08:52:07 來源：人民網 責任編輯：羅伯特
本報北京12月8日訊記者余瀛波國家旅遊局今天公開曝光了近期督查督辦的第三批擾亂旅遊市場秩序典型案例。此次通報的兩起案例中三家涉事旅行社均來自海南。
通報稱，根據投訴舉報線索，國家旅遊局近期對海南的重點案件進行督查督辦。其中，海南航旅旅行社和海南駿通假期旅行社，因組織不合理低價遊，被吊銷旅行社業務經營許可證。同時，涉事導遊因強迫遊客消費，被吊銷導遊證，且三年內不得重新申請。
通報稱，2015年9月1日，遊客吳某某一行2人報名參加海南三天兩晚遊，該線路誠信指導價為541元/人。海南航旅旅行社有限公司與遊客簽訂的合同價為350元/人，此後以340元/人的價格將吳某某2人轉交海南駿通假期旅行社有限公司接待，行程中該旅行社未與遊客協商即安排另行付費旅遊項目，該社委派的導遊林道理強迫遊客消費。
針對本案，依據旅遊法和《旅行社條例》有關規定，海南省旅遊委決定吊銷海南航旅旅行社和海南駿通假期旅行社業務經營許可證；吊銷導遊林道理導遊證，三年內不得重新申請。
國家旅遊局今天通報的另一起案例是，海南海世界旅行社擅自更改旅遊合同行程安排、欺騙遊客購物參加自費項目案，該涉事旅行社同樣被給予吊銷經營許可證的處罰。
根據通報，今年9月23日至27日，海南海世界旅行社有限公司受湘中旅國際旅行社(悠途旅遊)等4家旅行社的委託，組織接待由12人組成的“五天四晚遊”散拼團。該旅行社未徵得遊客同意，擅自變更遊覽項目、在行程外增加自費項目，獲取不正當利益。
對此，依據《旅行社條例》相關規定，海南省旅遊委決定吊銷海南海世界旅行社業務經營許可證。
上述三起案件處罰結果列入旅遊經營服務不良資訊，並轉入旅遊經營服務信用檔案，向社會予以公佈。
