網銀轉賬正逐漸進入“免費時代”。繼招商銀行、寧波銀行等銀行之後，近日先是中信銀行宣佈12月1日起個人網銀境內轉賬全免費，接著浙商銀行也表示自12月5日起個人客戶結算電子渠道全免費。對此，多位業內人士分析指出，面對網際網路金融的衝擊以及網際網路時代用戶交易模式和交易行為正發生的巨大變化，銀行宣佈網銀轉賬免費可以把更多客戶引流到線上渠道，同時也可為銀行贏得更多客戶，未來或有更多銀行加入進來。與此同時，記者注意到，部分第三方支付平臺則開始向用戶收取轉賬交易費用。

　　“免費”銀行持續擴容

　　隨著網際網路金融的快速發展以及年輕人對網上支付依賴的加深，銀行業正開啟網銀轉賬“免費時代”。

　　進入12月，中信銀行也宣佈正式推出個人網銀境內轉賬全免費惠民服務，所有該行客戶通過個人網銀辦理境內轉賬業務，包括異地和跨行轉賬均可享受“0”手續費的優惠。

　　近日，浙商銀行行長劉曉春也宣佈，自12月5日起，該行個人客戶在該行網上銀行、手機銀行、自助轉賬機、ATM等所有電子渠道都將享受跨行轉賬免費政策。

　　實際上，早在今年9月招商銀行、寧波銀行相繼宣佈網上轉賬全免費時，不少業內人士就預期，除大行外，其他銀行可能會陸續跟進。現在看來，這一預期正穩步實現。“網際網路時代用戶的交易模式、交易行為正發生巨大變化，網銀轉賬涉及到每個消費者日常生活的方方面面，跨行、異地、本外幣轉賬也越來越頻繁。一些銀行推出網銀轉賬全免費，將有助於把更多客戶引流到線上渠道，同時也為銀行贏得更多客戶。”一位業內人士向記者分析指出。

　　銀率網分析師則表示，為突破手機銀行發展面臨的用戶規模擴張速度放緩和同質化競爭加劇等問題，商業銀行推出特色免費政策，力爭在與第三方支付機構的競爭中搶佔有利位置。隨著同業競爭的加劇，會有越來越多銀行加入到“免費”隊伍中來，未來銀行電子渠道轉賬免收手續費是大趨勢。

　　第三方將回歸通道地位

　　不過，就在銀行宣佈推出免費政策之時，部分第三方支付平臺卻進入了轉賬收費時代。

　　比如，從今年10月17日開始，微信支付逐步測試轉賬新規，即每人每月轉賬加面對面收款有2萬元免手續費額度，超出部分按照0.1%的標準收取支付方的手續費。而支付寶方面在網頁端支付寶轉賬早已收費，手機端目前依舊免費。對此，有業內人士分析指出，銀行業進入“免費時代”可能會對第三方支付産生影響，畢竟就銀行整體來説，用戶基數很大，而且從安全性上來説，多數人還是更信任銀行。此外，隨著用戶的增加，第三方支付平臺運營成本較高，加上央行收緊對第三方支付的監管，免費轉賬的蛋糕或將越來越小。通過限額和收取手續費的方式，第三方支付將回歸支付通道地位。

　　實際上，近年來，越來越多的銀行愈發重視網路渠道客戶的獲取。

　　中信銀行副行長朱加麟此前撰文指出，相比新興的網際網路金融公司，傳統銀行業積累並掌握了大量客戶資源，伴隨著網際網路技術進一步降低金融服務成本，通過網路銀行業務深挖低凈值的長尾客戶勢在必行。

　　中國建設銀行方面人士也表示，面對網際網路，當下銀行應該不斷結網擴網，以移動終端為渠道建設主體，利用線下發展線上，實現線上線下互補等。

　　轉賬免費都是為了吸引客戶

　　一個是讓人拍手稱讚的“銀行網上轉賬進入免費時代”，一個卻是讓市場大為詬病的“利潤驅動下免費模式終結”。銀率網分析師閆自傑認為，第三方平臺和銀行之間在轉賬手續費上的相反策略，核心問題其實都是用戶增長和成本控制之間的考量。

　　支付寶和微信支付的轉賬免費策略，在銀行轉賬普遍收費的行業環境下對用戶的吸引力是很大的，平臺通過補貼轉賬手續費，不但可以實現用戶支付賬戶與其銀行卡的有效綁定，獲得用戶詳細的交易數據，而且可以把有轉賬交易需求的中低端用戶吸引到平臺上來，實現用戶快速增長。

　　而銀行加入轉賬免費行列也是為了吸引客戶，尤其是為了爭奪海量的中低端客戶。另外，銀行的科技系統也有了長足進步，可有效降低成本，具備為客戶提供更多減免的實力。

　　值得注意的是，第三方支付的轉賬業務今後很可能要面臨變數。今年7月，中國人民銀行就《非銀行支付機構網路支付業務管理辦法(徵求意見稿)》 向社會公開徵求意見。其中提到，支付機構為客戶辦理銀行賬戶向支付賬戶轉賬的，轉出賬戶應僅限于支付賬戶客戶本人同名銀行借記賬戶； 辦理支付賬戶向銀行借記賬戶轉賬的，轉入賬戶應僅限于客戶預先指定的一個本人同名銀行借記賬戶。這意味著，通過第三方支付平臺無法再給別人的借記卡轉賬。舉例來説，以往支付寶用戶可以通過支付寶賬戶向他人的銀行卡轉賬。但是，如果央行的徵求意見稿正式實施，第三方支付的這一功能也會受到限制。本刊記者張璐綜合整理