南京一軟體公司推出“E家政”電商系統
- 發佈時間：2015-12-09 06:34:14 來源：南京日報 責任編輯：羅伯特
本報訊（記者 劉大山） 昨天下午，一場特別的沙龍活動在軟體谷舉行。數十家來自各地的傳統家政公司老闆齊聚一堂，共議網際網路時代的家政行業如何轉型升級。會上，南京本土軟體公司千米網發佈了“E家政”雲端電商系統，利用這套系統，不懂技術的傳統家政公司也能迅速跨入移動互聯時代，實現家政服務的O2O。
“近兩年來，家政O2O領域風起雲湧，誕生了58到家、阿姨幫等一批有影響力的公司。但這些O2O 平臺大多直接連接僱主與阿姨，少數與傳統家政公司合作的，也只是導流和共用訂單。對家政公司自身的轉型發展幫助並不大。”千米網副總裁張浩在接受記者採訪時表示，實際上，傳統家政公司有著多年的管理運營經驗，對這個行業的理解更透徹，他們渴望接受網際網路+，但面臨技術、理念等現實障礙。千米網在調研南京十多家家政公司後，與其中幾家合作開發了這套一體化家政電商解決方案。
微火服務是一家擁有7000名登記阿姨的家政公司，總經理白樺告訴記者，目前市場上95%的家政公司都是仲介式運作模式，這種模式存在四大痛點：一，對阿姨資訊的管理以紙筆記錄為主，資料厚厚一沓，訂單來了相應阿姨難找；二，不知道阿姨是否正在服務中，必須打電話確認；三，沒有自己的品牌，無法積累用戶；四，接收不到僱主的反饋資訊，不能對阿姨的能力、服務品質進行評估。“我們與千米網的合作，就是希望用網際網路思維和技術手段，解決以上四大痛點。”
據介紹，“E家政”系統能為家政企業提供專屬的APP客戶端，幫助企業高效便捷地管理阿姨、匹配訂單，僱主也能對阿姨的服務進行評價和打分。白樺説：“整個服務流程變得更加規範、透明，公司可以把更多精力放在提高服務品質、開拓市場上。”
會議最後，微火服務、百服@家等10家家政公司與千米網簽約，成為首批“E家政”種子用戶。張浩表示，千米網將不遺餘力，幫助這些傳統家政公司完成轉型之路，同時也為家政O2O行業發展貢獻一份力量。
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