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手機緊急呼叫功能成擺設 專家:我國沒有統一標準

  • 發佈時間:2015-12-07 20:18:00  來源:中國經濟網  作者:張棉棉  責任編輯:羅伯特

  據中國之聲《全國新聞聯播》報道,手機不插SIM卡時,會顯示只限緊急呼救功能。但記者測試後發現,大部分手機在沒有SIM卡情況下,都無法實現緊急呼救。專家解釋稱,因為缺乏統一標準,運營商無法採用GSM標準規定的緊急呼叫流程。

  記者在拿掉SIM卡後,連續撥打了包括6s、6s plus等在內的多部手機,嘗試撥通包括110、120、119在內的緊急電話號碼,但是各個手機中都反覆傳來中英文提示錄音,而沒有人工服務。

  就手機無卡能否撥通緊急求救電話,中國聯通的客服稱並不清楚,中國電信的客服也提到這不屬於電信業務,但表示用其手機嘗試後發現可以打通。

  中國移動的客服説:“手機不插卡能不能打110是吧?如果您沒插移動卡號,這事兒和移動也沒有關係啊,這事兒您問聯通、問電信不是都一個意思嗎?現在我們系統沒找著這方面説明,我也不好和您説。”

  有記者表示,酷派、華為和小米2s可以在無卡狀態撥通,這三部手機均為電信CDMA手機。中國資訊通信研究院泰爾終端實驗室項目管理一部的主任工程師李明介紹,在1992年歐洲電信標準化組織ETSI規定,無論在終端是否插入SIM卡,在有網路信號的地方手機用戶撥打“112”或通過功能表撥打“緊急呼叫”,電話將會撥打到所在國家的統一緊急呼叫平臺,沿用至今。我國通信行業標準中,對手機支援“緊急呼叫”功能也有要求。

  李明表示,現在國家正常的符合規範的手機都是能呼叫的、能夠撥出。

  但李明強調,由於我國沒有統一的緊急呼叫平臺和緊急呼叫號碼,因此運營商無法採用GSM標準規定的緊急呼叫流程,也就導致目前不是所有的“緊急電話”都能打通。

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