商場“年終答謝”結賬太慢 消費者：服務得跟上
- 發佈時間：2015-12-03 16:36:00 來源：北方網 責任編輯：羅伯特
雖然距離聖誕元旦還有一段時間，但是，不少商場已經開始了“年終答謝”。一些大型商場為了吸引客流，搞起了會員限時購活動，吸引眾多消費者，導致排隊結賬時間過長。商家在組織積分、抽獎等促銷活動時，不能忘了還要方便消費者。
昨天晚上，記者在南京路一家大型商場看到，商家舉行了3個小時的限時會員優惠活動，消費者不僅可以享受全場折扣、消費三倍積分，還可以享受購物滿額抽獎活動等。記者注意到，商場的促銷活動確實激發了市民的購買欲，每一樓層的銀臺前都至少有五六個人在排隊交款結賬，有的甚至排起長龍。一些顧客在接受採訪時表示，商場搞促銷優惠對消費者是好事，但是，也得考慮到方便消費者。一位正在排隊的市民有些抱怨地説：“我都在這等了十多分鐘了，本來結賬的人就多，前面還有一個為了抽獎而倒票的，她一個人就佔了很長時間，你看，這麼一會兒就排起長龍了。商場應該多開幾個銀臺。”商場一位工作人員告訴記者説：“以後會考慮改進。”
