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希爾頓陷入“駭客危機” 顧客信用卡資訊可能被盜

  • 發佈時間:2015-12-02 18:45:00  來源:中國經濟網  作者:李志豪  責任編輯:羅伯特

  近來,大型連鎖酒店集團希爾頓陷入“駭客危機”。

  英國《每日郵報》近日報道稱,上百萬顧客已經接到酒店提醒:注意自己的銀行卡是否有異常交易。報道指出,部分希爾頓酒店的電腦系統遭駭客入侵,顧客信用卡資訊或被盜。

  目前,酒店已經對這一事件展開調查。不過,希爾頓拒絕透露資訊是否被竊取,涉及哪些酒店也並未公開。

  駭客入侵

  支付終端系統數據被竊

  最早涉及去年底顧客

  這一事件最先是由一名網路安全獨立記者布賴恩·克雷布斯曝出,他在一篇文章中稱,希爾頓酒店內餐廳、吧臺和禮品店的支付卡支付終端系統的數據資訊,很可能已被駭客竊取。不過,文章也稱,早在兩個月之前,希爾頓就懷疑自家酒店電腦系統可能被駭客侵入,並著手展開調查。

  隨後,希爾頓酒店也發佈一份報告稱,已經確認酒店部分系統的信用卡支付資訊遭受未授權惡意程式入侵,並開始著手消除系統安全隱患。位於美國弗吉尼亞州麥克萊恩的希爾頓總部表示,公司已經立即對駭客入侵事件展開調查,將進一步加強酒店電腦系統安全。

  酒店還呼籲在2014年11月18日至12月5日以及2015年4月21日至7月27日期間,曾使用銀行卡付款的顧客,留意信用卡或借記卡賬號是否有異常交易活動。“如果您發現您的支付卡資訊出現異常活動,請您立即聯繫開卡機構以獲取幫助。”

  此外,希爾頓還宣佈免費為客戶提供為期一年的信用卡消費實時監控服務。

  酒店隱患

  姓名、安全碼等全“曝光”

  希爾頓不公開涉及人數

  不過,有多少酒店網路被入侵,希爾頓沒有透露,也沒説明有多少用戶的信用卡或借記卡資訊可能被竊取。希爾頓表示:“我們不能公開有多少用戶資訊被竊取的實際數字。”不過,希爾頓説,被竊資訊“包括持卡人姓名、支付卡編號、安全碼及其失效日期,但不包括持卡人住址、身份證號碼和希爾頓榮譽客會會員相關資訊”。

  布賴恩·克雷布斯説,這僅是一系列針對酒店品牌、飯店和零售店竊取信用卡資訊的駭客事件中的一部分。他認為,引發這類問題的原因之一是美國在把支付卡磁條更換成更安全的加密晶片方面動作太慢。

  近幾年客戶資訊遭到駭客竊取事件層出不窮,希爾頓只是酒店行業最近的一個受害者。近期,萬豪集團收購了擁有喜來登和威斯汀等知名酒店品牌的連鎖酒店集團喜達屋,後者在近日表示,其旗下54家酒店都遭受了連續幾個月的數據被竊。

  特朗普酒店近日也表示,其支付系統已經被駭客攻擊了一年之久,其他遭遇資訊被盜事件的酒店還包括文華東方酒店集團和力推懷特住宿酒店。(李志豪)

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