江西明確藥品不屬於“七日無理由退貨”範圍
- 發佈時間：2015-12-02 10:39:00 來源：新華網 責任編輯：羅伯特
新華網南昌12月2日電(記者袁慧晶)記者從江西省工商局獲悉，在日前施行的江西省實施消費者權益保護法中，藥品被明確排除在網路、電視、電話、郵購等非現場購物的七日無理由退貨範圍之外。
“藥品屬於根據商品性質不宜退貨的範疇。”江西省政府法制辦立法一處處長閔輝介紹，主要有兩方面考慮:一是根據《藥品經營品質管理規範》第177條“除藥品品質原因外，藥品一經售出，不得退換”，目前醫院、藥店出售的藥物都是按照這一制度執行。二是沒有品質原因的藥品被退回後，普通網路經營者很難辨別其是否是“原裝貨”，如果再次售出産生品質問題，責任較難明晰。
除了明確藥品不屬於網購“七日無理由退貨”範圍外，江西同時明確，消費者為檢查、試用商品而拆封且商品本身不污損的，屬於“商品完好”範疇，經營者不能以此為理由拒絕消費者退貨。但是消費者在進行完好商品退貨時，如獲得獎品、贈品的也應當一併返還所獲獎品、贈品或者等值價款。
