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網購火車票啟動手機雙向核驗 手機號綁定身份資訊

  • 發佈時間:2015-12-02 07:53:00  來源:北京青年報  作者:王薇  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 王薇)眼看著2016年春運搶票高峰就要到來,昨天網路上“12306啟動手機雙向核驗新規並於12月3日截止”的消息一齣驚出了網友們一身冷汗。昨天傍晚,中國鐵路總公司發佈消息,手機雙向核驗確實已經啟動,但不設截止日期,12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務,旅客只要在第一次購票當天起三天之內完成即可。

  網傳雙向核驗12月3日截止

  昨天下午,網路上爆出一則消息稱:“為了保護您的資訊安全,並確保購票資訊能夠準確送達給您,12306將對您的手機進行雙向核驗,以便確認您的手機唯一且可以聯絡。請您在12月3日前抽時間核驗,以免影響您的正常購票,12月3日前未核驗仍可購票。”

  消息一齣,馬上就要加入春運搶票大軍的網友們著急起來,忙著登錄12306網站開始雙向核驗。登不上網路,無法修改,手機號碼更改怎麼辦等各種問題紛至遝來。

  開通手機號碼可直接登錄網站

  手機雙向核驗到底是怎麼回事?是否設有截止時間點?北京青年報記者在第一時間進行了採訪。

  中國鐵路總公司表示,近期,一些網上倒票人員利用虛假手機號註冊賬戶,在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護旅客的個人資訊安全,並將購票資訊準確送達旅客,12306網站對註冊用戶手機可聯絡性進行核驗。

  據悉,12306網站隨時受理旅客的手機核驗業務,通過網站與旅客手機之間互發短信確認可聯絡性。旅客近期在第一次網上購票時會看到提示,自第一次購票當天起三天之內,旅客可以在方便的時間隨時核驗手機。同時,在這三天中未進行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。

  手機核驗業務開展後,12306網站為旅客提供新服務,開通手機號碼直接登錄功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時,可以直接使用手機號碼登錄。同時,網站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等資訊,便於旅客出行。

  身份證號和手機號碼進行綁定

  旅客使用網上購票,無論是用電腦還是手機客戶端,註冊用戶時都會留下一個身份證號和一個手機號,手機號用來接收購票資訊。這次雙向驗證,就是把身份證號和手機號再進行一次綁定。

  昨天,北青報記者登錄手機12306後,界面立刻彈出了一個溫馨提示,提示説本網站將對您的手機進行雙向核驗。請您在“我的12306”中點擊“手機核驗”,以便確認您的手機唯一且可以聯絡。進入“手機核驗”後,系統提示請用您需要核驗的手機號發送短信“999”至12306,以便確認您的手機可以聯絡;12306接到您的短信後將給您的手機回復六位數字短信,請您在十分鐘內填寫六位數字短信,點擊提交,完成身份資訊和手機資訊的核驗後,再登錄12306網站或手機客戶端進行購票或辦理郵箱修改、密碼修改等業務。驗證碼輸入後,系統發來“完成”提示,用戶可以正常購票。

  據了解,一旦雙向驗證時發現有提示“身份資訊重復”時,你的身份資訊可能已被他人註冊,你需要持有效身份證件原件到車站售票窗口進行重置,不能委託他人代辦。

  鐵路部門提示,春運高峰售票期將至(12月4日至12月10日),請註冊用戶儘快完成手機雙向核驗,以免耽誤購票。

  釋疑

  手機雙向核驗只涉及註冊用戶

  北青報:為親友買票,親友身份資訊需要手機雙向核驗嗎?

  鐵路部門:此次雙向核驗針對的是12306的註冊用戶,一個用戶可以購買5張車票,被加入常用聯繫人的親友不需要核驗。

  北青報:註冊用戶時的手機號碼已經更換怎麼辦?

  鐵路部門:在手機核驗時,會出現修改手機號碼的選項,旅客寫入可聯繫的手機號碼即可。

  北青報:如果錯過了3天的核驗期,還能再買票嗎?

  鐵路部門:錯過了3天核驗期,如果再購票,需要先核驗再購票,不核驗不能在網路上購買車票。

  文/本報記者 王薇

  務工人員團體票啟動發售

  本報訊(記者 王薇)昨天,北京鐵路局啟動2016年春運務工人員團體票發售工作。

  今年,針對零散的務工人員不好組團,部分務工人員返鄉日期不好確定的實際情況,打破車站專窗只能受理5人以上務工團體票的限制,務工人員個人也可到車站窗口提出購買增開旅客列車車票的需求,鐵路部門將根據需求情況科學安排運能,更好地滿足務工人員的購票需求。

  北京四大火車站受理時間截止為2015年12月12日。車站務工人員團體票窗口位置為:北京站售票廳6號窗口;北京西站北售票廳20號窗口、南東廳76號窗口;北京南站高架3號售票處40號窗口;北京北站地下售票廳17號窗口。

  2016年春運,北京鐵路局將繼續採取送票到府、移動售票車進工地、進廠區等多項便民服務舉措,滿足務工團體購票需求。移動售票車預約電話51892429,預約時間每天8:30至17:00。

  本市新增千台火車票自助售取票機

  本報訊(記者 王薇)北青報記者近日從北京鐵路局獲悉,2016年春運本市將在火車站外安裝近千台火車票自助售取票機。自助機將安裝在城區的人流密集場所,如商圈、飯店、寫字樓等地。

  據了解,2013年底,北京鐵路局在北京理工大學安裝了第一台火車票自助售取票機,當時是為了學生購取票方便。 後來又陸續在多所學校安裝了這種機器。2014年底,北京鐵路局又擴大了安裝範圍,在全市30家全時便利店內增設了火車票自助售取票機。

  北京鐵路局表示,2016年春運北京地區將安裝近千台站外火車票自助售取票機。這些自助售取票機主要安裝在朝陽大悅城、SOHO現代城等繁華商圈的銀行、便利店等地,另外賓館飯店、寫字樓、社區服務站等地也將大量安裝。

  按照相關要求,這些自助設備對場地要求是位置明顯、明亮寬闊,具備監控能力以確保票券安全。另外鐵路部門相關負責人解釋説,自助設備的具體安裝地點要考慮時間限制等因素,比如商場開門晚,就不太適合安裝。

  支付方式允許使用所有銀聯儲蓄卡,部分機器支援信用卡付款。和現有的自助設備一樣,購票和取票將收取5元手續費(學生票除外),通過銀行卡劃轉。自助售取票機的預售時間和窗口一樣,為58天,比網路晚兩天。

  據悉,目前新增自助設備計劃剛剛啟動,隨後還將進行招投標等流程才能正式投入使用。

  北青報記者了解到,春運期間,火車票自助售取票機更多的作用可能是取票而非售票。因為目前自助售取票機的預售期比網路和電話晚兩天,在春運售票的高峰期,用自助機很難搶到車票。不過,在寫字樓或商圈密集場所,市民可以利用自助取售票機取票,避免乘車當日到了火車站再排長隊取票,耽誤行程。

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