◆金陵晚報記者 馬樂 實習生 潘瑞雙

　　之前咱們去到的都是已經建成並運營了相當一段時間的出國金融服務中心，今天換個思路，一起去中行江蘇省分行江寧經濟技術開發區支行看看，聽説這裡正在擬建出國金融服務中心，明年3月通過審核後即將正式掛牌哦！屆時，江寧地區市民辦理出國金融業務將又增加一個優選項！

　　精於業務為客戶解難

　　雖然目前網點內的出國金融服務中心尚未正式掛牌，但各項相關業務卻辦理的有聲有色。網點副行長吳鑫表示，“目前網點裏各種出國金融相關業務都可辦理，且業務需求也很旺。鋻於這樣的情況，我們才於今年申請擬建出國金融服務中心。畢竟，有了專屬‘地盤’，對於我們或是客戶來説，辦理業務時無論時間上還是空間上都會更從容一些。”據吳鑫介紹，明年3月份，省行將會對網點進行全方位審核，審核通過便可掛牌。“那個時候你再到咱們網點來，一定能找到出國金融服務中心的標誌。我們對自己非常有信心！”

　　吳鑫稱，現在大家就在用出國金融服務中心的標準要求自己，極盡可能為客戶出謀劃策。“因為臨近大學城，所以來辦理出國金融業務的客戶真的不少。有的是父母陪著來，有的就是同學結伴來諮詢。之前有個臨時決定出國的大學生想要申辦一張國外方便使用的信用卡，但因她自身年齡、資質上的問題，無法以其本人名義直接辦理； 加之她非本地人，父母又不在省內工作，想要辦一張附屬卡也相當麻煩。眼看著留學日期將至，她非常苦惱。網點工作人員了解到她的難處後，經過探討最終建議辦理‘卡存通’業務，解決了她的燃眉之急。這個學生出國後也和我們保持著聯繫，現在一切都很順利。”

　　中心籌備期全員加速

　　吳鑫説，既然已經申請設立中心，他們對於未來中心的建設早已做好規劃，無論是軟實力準備還是硬體配置上，大家都卯足了勁。

　　“明年我們會搬到新的網點，屆時我們會劃分出專門的出國金融業務服務區域。”吳鑫還透露，新網點可能會建管道機，這樣業務辦理也會便捷很多。在人員配備上，吳鑫強調，未來中心都將會是“多面手”，“我們會儘量挑選經手過各類業務的員工，這樣接觸的業務多，經驗也相對豐富，客戶體驗也會更好一點。”

　　吳鑫表示，現在網點每個人都已上足了“發條”。“今年我們內部組織了不少相關培訓，例如理財經理有連續3天的産品培訓，網點所有員工進行出國金融知識的全覆蓋教育，和其他已建成中心進行交流學習……咱們中心既然承載了客戶的厚愛，有這麼大的業務量，自然要多努力一些，才能不辜負大家。團隊付出時間、精力，都是奔著更好地建設咱們中心這個統一目標而去的，有著這股勁，也就沒什麼好畏懼的了。”

　　滿是幹勁的團隊，讓我看到了滿滿的正能量。如果你也想體驗，就請來江寧區勝太路9號！