常山農信聯社構建“三大生態圈”推進社區銀行轉型,提升客戶粘性和金融服務覆蓋率、滿意度。
構建“客戶體驗生態圈”,在全縣180個行政村和8個社區持續推進“好鄰居·豐收驛站”,從傳統的存貸匯業務走向跨界經營,以伴隨式的金融産品來贏得客戶的青睞;構建“客戶互動生態圈”,成立“好鄰居·紅馬甲”隊伍,開展送金融知識下鄉、公益活動;構建“客戶行銷生態圈”,信貸投向從“做大做全”向“做小做專”轉變,提升客戶覆蓋面,提高服務效率和行銷精準度。
(胡金紅)
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