本報訊（記者 劉錕）正在北京舉行的2015世界機器人大會，成為中外機器人的一次智慧大比拼，上海的小i機器人攜旗下虛擬智慧機器人、實體智慧機器人以及小i機器人云智慧平臺，在現實與虛擬之間構建了人類與機器交流協作的生動場景，向世界展示了中國智慧機器人應用的最高水準。

　　大會現場，國內首個“機器人科技成果轉化平臺”上線，該平臺將助陣機器人産業發展，為我國科技成果轉化提供基礎平臺服務。作為最強大腦的小i，受邀上臺與中國科協和工信部嘉賓為平臺上線“站臺”。

　　小i會思考能説話

　　讓機器人作為嘉賓共同上臺，既體現中國對機器人産業發展的重視，更考驗著中國機器人的智慧。據悉，小i上臺前，通過相關部門層層篩選，既要靈活能動，還要“會思考、能説話”。

　　上海小i脫穎而出，不是偶然。這家上海本土機器人企業，自2001年成立以來，一直專注于智慧機器人“大腦”研發，在自然語言處理、語義分析和理解、知識工程和智慧大數據等人工智慧技術已走在行業前列。從線上虛擬客服開始，小i創新産品及其服務體系覆蓋通信、金融、電子政務、電子商務、智慧家電和汽車交通等多個行業，為超過1000家大中企業、幾十萬小企業及開發者提供服務，全球用戶已超5億。

　　只要進入招商銀行微信，就可與小i為其打造的機器人“小招”對話，任你怎麼刁難，它有問必答。“我天天外面跑，啥信用卡適合我？”“我還能刷多少錢？”……這些對“小招”來説都是小菜一碟。“小招”能24小時不間斷為用戶提供服務。目前，這個微信號的用戶已超2000萬，每天交互量近200萬次，如果要客服人員應付，至少需要3000人，而目前後端工作人員只有十來人。

　　小i可進國際前三

　　本月初在滬舉行的工博會上，小i發佈了智慧機器人云作業系統（iBot OS），只要植入該系統，從單片機到人形機器，所有的硬體終端都能“華麗轉身”為智慧機器人，擁有一顆來自雲端的大腦。

　　通過這種模式，小i實現“從虛擬到實體”的産業延伸，讓實體智慧機器人擁有高智商，也同時具有高情商。銀行專業服務機器人、娛樂機器人、智慧掃地機器人，這些植入iBot OS的機器人，可以出任各種角色。比如，小i的智慧掃地機器人除打掃功能，還能和用戶聊天。用戶可通過它了解最新資訊，比如天氣、股市等情況。在有WiFi情況下，用戶可通過網路隨時檢查其勞動狀況，甚至還可以通過攝像頭看床底是否乾淨，並根據情況給它下達打掃指令。

　　全球智慧機器人知名分析師Tom Austin評價，有越來越多的企業從事智慧機器人技術，但實際應用方面，小i機器人最尖端，可進入國際前三。這也是小i這次能夠站在最高舞臺“露臉”的原因。

　　“如果再給我一次機會，我不會選擇走機器人這條路。”在産業爆發前夜，小i創始人袁輝的一席話卻引發行業深思。“在一片曾經看不到綠洲的沙漠裏，小i孤獨前行了15年。”業內人士表示，機器人行業技術門檻高、産業鏈條長、創造成熟應用模式複雜，沒有深潛到這個領域的人，也許真的無法感受。