96621為農服務熱線于全省開通試運作
- 發佈時間：2015-11-20 14:29:22 來源：山東商報 責任編輯：羅伯特
商報濟南消息（記者趙曼）記者從山東省供銷社獲悉，“96621、服務找供銷”為農服務熱線已在全省17個市全線開通試運作，農民群眾可撥打熱線，獲取涉及供銷社業務範圍內的政策諮詢、經營活動、投訴建議和緊急事件等服務，這也是全國供銷社面向農民群眾的第一個服務熱線。
據悉，山東是國務院批復同意的4個供銷社綜合改革試點省份之一，按照改造自我、服務農民的總要求，山東省供銷社主動站位“三農”工作大局，大力推進農業服務規模化和流通現代化，探索發展農村合作金融，與村“兩委”共同開展社村共建活動，走出了服務興農、改革強社的新路子。“96621、服務找供銷”為農服務熱線，就是為進一步增強為農服務功能，傾聽農民心聲、了解農民需求，幫助農民解決實際問題，傾省、市、縣三級供銷社之力打造的全省統一、規範的諮詢服務平臺。計劃第一期工程，建設66台專線坐席，設在省供銷社及17市供銷社，目前已全部到位；第二期工程，擬根據業務需要向重點縣（市、區）供銷社延伸，逐步增加坐席數量，目前高密市服務熱線已經開通試運作。按照“屬地受理、分類處理、限時辦結”和“誰主管、誰負責，誰辦理、誰答覆”的原則，為農民群眾提供生産生活資訊諮詢以及農業全程社會化服務中供銷社能夠提供的全部服務。
