平谷區農家樂裏也能享受“星級服務”
- 發佈時間：2015-11-20 07:32:27 來源：農民日報 責任編輯：羅伯特
本報記者李慶國蘆曉春
“外出住店最擔心的就是房間的環境和衛生問題，特別是住農家樂，床上用品恨不得全從家帶來。”喜歡旅遊的女白領李艷道出了許多遊客的心聲。不過最近，她的這個“糾結”在北京平谷區一家叫做“牽牛花—大東溝鄉驛”的民俗戶裏被消釋了。
記者在這家民俗戶的客房裏看到，屋內乾淨明亮，帶有統一品牌標識的指示牌、洗漱用品等擺放整齊。引人注意的是，客房的床並沒有鋪好，上面放了一個印著“一客一用一消毒”的床上用品自助包裹，房客可自己動手拆封鋪床。
李艷是通過手機微信預訂的客房，當看到房間裏乾淨的環境、完善的設施和週到服務時，她笑著説：“自助包裹解決了我之前的擔憂，想不到農家樂也有‘五星級’的品質服務。”
這家農家樂的主人告訴記者：“‘牽牛花’是平谷區給咱民俗接待戶帶來的好項目。總部聯網旅行社，對我們進行集中培訓，集中管理、配送、經營，我們只要嚴格按照標準對遊客進行服務，不愁沒生意！”
據了解，“牽牛花連鎖鄉驛”是平谷區近期打造的一種新型的鄉村度假經營管理模式。它把過去一家一戶的“農家樂”連鎖起來，實行統一品牌、統一形象、統一服務標準、統一經營管理、統一推廣行銷的“五統一”的經營模式，讓民俗旅遊服務實現了標準化，為遊客提供更加規範、標準的旅遊接待服務。目前，“牽牛花”已經與平谷、薊縣、遵化、興隆、三河的旅遊景區建立了合作關係，並與京津冀的50家旅行社和旅遊酒店聯盟簽訂了戰略合作協議。
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