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火車票代售點暫停身份驗證服務

  • 發佈時間:2015-11-18 07:34:36  來源:燕趙晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  本報訊(記者 翟開礦)來自鐵路部門的消息,按照北京鐵路局安排,即日起各火車票代售點已暫停身份證核驗功能,首次網購火車票的旅客需持個人有效身份證件到火車站窗口核驗身份。

  記者走訪市區多個火車票代售點,都得到已取消身份資訊核驗的回復。

  據了解,根據統一安排,11月10日起,北京鐵路局管轄地區所有代售點售票系統陸續升級,升級後的系統,暫停辦理旅客身份資訊核驗。乘客網購火車票在12306網站註冊後,身份狀態分為“已通過”“待核驗”和“未通過”三種。“待核驗”的註冊用戶是不能購票的,也不能添加常用的乘車人資訊。而且即便是已經通過核驗的12306註冊用戶,也不能為“待核驗”常用乘車人購票。之所以會出現核驗狀態顯示為“待核驗”,是由於用戶的身份資訊未經國家身份認證權威部門核驗。此前根據《鐵路網際網路購票身份核驗須知》,“待核驗”的用戶需持二代居民身份證原件,到車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理核驗。但隨著此次代售點的系統升級,旅客只能前往火車站人工窗口辦理核驗手續。

  相關人士認為,鐵路部門從近日開始收緊對身份資訊核驗的力度,也是為了應對網路黃牛推出的舉措。對於部分“待驗證”狀態的用戶來説可能短時間産生了不便,但這種方式也能有效地遏制網路黃牛囤票倒票的行為。

  針對為何有的用戶使用身份證在網站上購票會顯示出“待核驗”的狀態,而有的用戶當初購票就沒有出現這樣的情況,12306工作人員解釋説,為防止黃牛倒票,鐵路12306在去年3月1日進行了系統升級,升級前未在12306官網購票的旅客,輸入姓名和身份證號時,就會要求進行身份核驗。在系統升級前已經成功購票乘車的用戶,只要身份資訊屬實,系統升級時就會自動判定為已通過的狀態。此外,如果登錄12306的註冊用戶發現網站顯示“身份資訊重復”, 還須註冊用戶本人持在網站註冊時填寫的有效身份證件原件到車站售票窗口辦理核驗手續,而且不能委託他人代辦。

  鐵路部門近日還同步開啟手機雙向驗證程式。開通手機雙向驗證,可保護旅客個人資訊安全,快速將核驗資訊回復到旅客手機上,防止個人資訊被盜用。每位用戶一天可獲取3次手機核驗短信驗證碼。手機核驗通過的用戶才能在12306官網辦理郵箱修改、密碼修改等業務。

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