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車企冷看雙十一:增量有限刷單難避免

  • 發佈時間:2015-11-17 07:40:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  車企冷看雙十一: 增量有限刷單難避免

  本報記者 俞淩琳 上海報道

  11月16日,中國綠地潤東汽車集團有限公司宣佈,將與阿里巴巴旗下阿裏汽車事業部簽署戰略協議,雙方將共同打造2015年度雙12大型狂歡節。

  這是汽車經銷商利用電商平臺對雙十一活動的延續。在汽車領域,雙十一已成為一場狂歡。在阿裏公開的數據中,汽車雙十一創造了歷史性新高。11月12日,經吉尼斯官方確認,天貓雙十一阿裏汽車24小時售出6506台汽車,創造了新的“24小時銷售小汽車最多的平臺”吉尼斯世界紀錄。

  “雖然是大宗商品,但汽車也有衝動性消費,雙十一就是要將消費者的消費衝動激發出來。”阿裏汽車事業部總經理王立成説。

  不過,車企面對雙十一的態度卻冷淡了許多。有些車企雖然賣得好,但並不願意過度宣傳,有的則開始謀劃自己的商城。雖然按照王立成的説法,天貓只是提供了一個平臺,並不會像國美一樣對廠家形成“反制約”,但是車企們考慮得問題要多的多。

  汽車“一口價”引發消費衝動

  “越來越多的汽車廠家進駐到天貓平臺,目前幾乎所有的汽車品牌都進駐了。”王立成説,雙十一是一場消費者衝動消費的大Party,今年在這個大Party上,阿裏汽車平臺總交易額同比增長147.4%,特別是推出特價專場或者網路版車型的企業,增長更是明顯。

  “與去年只在網上交訂金,線下支付相比,今年可以用餘額寶支付全款,同時增加了大額訂金,這使得今年網上訂金支付金額提高到4萬元左右。同時,一口價特賣環節也使得今年有效銷量明顯增加。”王立成説。

  雖然天貓旗艦店,此前更多被視為以集客為目的的行銷,但今年實施新規則後,有效訂單量明顯增加。數據顯示,此次雙十一,阿裏汽車聯合汽車廠商、經銷商共同推出50餘款車型近3萬台特價整車,其中凱迪拉克、榮威、斯柯達甚至提供了數百台半價車型,比如原價28.88萬元的凱迪拉克ATS-L僅售14.44萬元。

  11月11日淩晨,前100台5折凱迪拉克ATS-L在12秒內售罄,30秒交易額突破1億元。這也是阿裏汽車本次雙十一首款成交額破億車型,其全天銷量為768台,接近於該款車在全國線下4S店半個月的銷量總和。

  除了凱迪拉克之外,別克凱越、東風悅達起亞、奧迪A3、大眾浩納、長安悅動、奇瑞瑞虎等也紛紛推出特別價,其中以指導價6.8折出售的別克凱越1.5L經典車型,預售上線1小時內就已售罄,共銷售2305台,總成交額超1億元。

  “天貓的價格優勢:比全國最低價便宜5%-10%。”王立成説,在一口價“整車特賣”會場,共有兩個天貓店舖交易額突破1.5億元,分別為微用汽車專營店和上海通用別克旗艦店。

  此外,阿裏汽車在10月13日至11月10日期間,包括整車特賣、車秒貸購車、線上定金線下付款三種購車方式在內,平臺一共訂出汽車超50萬台。王立成預計,八成消費者會線上下完成最終交易,將為線下4S店帶來一波售車高潮。

  汽車銷量也有刷單

  與王立成的樂觀相比,車企態度卻顯得有些謹慎。“我們不想過多宣傳。”某車企相關人士對記者説。有這樣想法的車企不止一家,幾乎每家車企在接受記者採訪後,都要加一句,“不要過多宣傳我們的銷量”。

  “網上銷量取決於車企想做多大。”某車企相關人員告訴記者,想追求銷量,車企僅需制定相關行銷政策,讓經銷商在成交時到網上刷單,銷量就能輕鬆實現。現實中,也確有一些車企這麼做。

  事實上,車企並不希望網上銷量做得過大。“畢竟我們現在還沒想好網上銷售與現有經銷商利益的關係。”上述相關人員透露,即便車企參與了雙十一,其實也設置了限量,賣到一定數量就結束了。

  “雙十一還是把它看成狂歡吧,鬧一鬧就好了。”某車企負責人坦言,“雖然與去年相比,今年的雙十一有增量,但最終實現的銷售數據還是要‘理性看待’。”汽車是大宗類商品,不是日常消費品,重復消費的可能性很小。這也意味著,即便實現了購買,也只是一次性的短期行為。

  除此之外,車企認為雙十一帶來的增量也是有限的,消費者選擇上網購買的品牌,仍是自己已中意的産品,並不會改變購買初衷,也就是説,雙十一併沒有因為車企參與熱度的高低,而從競爭對手手中“搶”來市場份額,網上購車仍然是“強者愈強”。所以,也不乏有車企因為天貓每年必交的費用而退出。

  消費者決定電商未來

  不管車企態度如何,在汽車電子商務公司之間,競爭已經劍拔弩張。雙十一不僅僅是一場阿裏的“獨角戲”。在全國一線城市地鐵站通道內,阿裏雙十一的廣告牌對面,往往有京東的廣告牌“11月上京東和我約惠吧”叫陣,而在京東旁邊,豐趣海淘、蘑菇街等電商廣告也不時出現。

  “我不同意網購搶不到對手市場份額之説。”王立成認為,網上購車消費者也是衝動型消費,完全可能因為産品優惠幅度大,導致消費者購買的産品升級。比如,原本打算買帕薩特的網購者,極有可能因為凱迪拉克ATS-L的半價活動而成為凱迪拉克的客戶。

  此外,王立成認為,網購也改變了資訊不透明情況。比如,在傳統銷售渠道中,烏魯木齊的車價會比上海高,但在天貓平臺上,價格全國統一,這相當於降低了烏魯木齊消費者的購買門檻,在一定程度上也會刺激消費。

  有車企對此進行了反駁。“天貓一年僅開店成本就70萬元,加上各類網上銷售補貼,一年200萬元費用,與其這樣,不如把自己的官網培養起來。”某車企相關人員認為,銷售形式只決定成功的20%,而廠家成功與否的80%來自於産品力,只要産品力夠強,廠家完全可以通過與現有渠道的差異化競爭,將官網培養起來。

  對此,王立成認為,無論是汽車廠家還是其他各類電商,都可以去經營自己的網站,也能夠推出更多的汽車電子商務模式與天貓競爭,不過,天貓的流量是其他網站和車企官網所不具備的。

  對於天貓而言,雙十一也僅是汽車業務的一部分,未來其汽車電子商務的發展方向是“多頭並進”,比如車碼頭業務,就專做品牌專場。

  “我們是新增的渠道,與原有渠道並不衝突,”王立成認為,阿裏與國美有著本質區別,阿裏不會自己去銷售,而只是為現有渠道搭建更大的平臺。即便是買斷銷售,也是聯合廠家固有的經銷商一起合作。實際上,為了解決網上購車物流交貨等問題,阿裏已經先後與永達汽車、和諧汽車等大型汽車經銷商集團合作。

  “具體的模式我們也在摸索中,白貓黑貓只要能抓住老鼠就是好貓,而我們對模式評價的標準是——對消費者好。”王立成稱,這也是檢驗未來汽車電子商務模式能否最終成功的最重要標準。(編輯 範文清)

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