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港人加入雙十一戰團 線上線下“剁手”狂歡

  • 發佈時間:2015-11-14 14:19:04  來源:新華網  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  剛過去的“雙十一”,香港人麥小姐也切身感受到購物狂歡節的熱鬧。自從去年初次嘗過“雙十一”的甜頭,今年她提前做好各項準備:早早將心儀商品加入購物車,提前幾日上天貓搶紅包,10日晚上更是守住電腦,絲毫不敢懈怠。根據去年的經驗,有些秒殺商品和預購商品,一眨眼便下架,買到與否,拼的是運氣。在她的購物車裏,有送給老公的新款小米手機、電話上網卡、給孩子買的衣物、繪本、給婆婆買的麵包機以及給自己的一雙鞋,大概消費2200元人民幣。

  “雙十一”開始10分鐘內,中國的商品出口到海外地區、購買最多的是香港,麥小姐作為其中一位參與者,貢獻了自己的消費力。這一刻,寶貝們已陸續運抵位於深圳的集運中心,麥小姐説等所有商品收齊便會讓快遞一起送貨到香港。

  網購風

  吹皺香港一池春水

  阿里巴巴公佈的數據告訴我們,2015年“天貓雙11”交易額創新高達912.17億元,相當於香港9月百貨零售額的三倍。眾所週知,今年以來自由行旅客銳減,就連傳統商業旺區如銅鑼灣、尖沙咀的商家也大嘆生意不景氣,更有不少商鋪捱不過貴租選擇結業,香港零售業一片蕭條。根據香港統計處最新公佈數據,2015年9月,零售業進一步轉弱,較2014年同月下跌6.4%,大部分零售商類別的銷售均錄得按年跌幅。

  長久以來,香港的零售業仍然沿用傳統的零售模式,即以實體商店零售佔絕大比例。2014年,顧問公司羅蘭貝格及大昌華嘉曾發表報告稱,網購在香港市場僅佔總體零售業的1.9%。但經過今年“雙十一”的洗禮,不論是買家還是賣家,似乎都嗅到網購市場的巨大潛力,呈現出一些新趨勢:作為消費者,不再保守到不接受來自內地的商品,也不再抗拒開通線上支付客戶端;而作為商家,更是積極北上進駐天貓,望能乘著“雙十一”的東風,開拓出新商機。

  今年,周大福、周生生、六福珠寶、屈臣氏、莎莎、賣海味的樓上、官燕盞、國泰航空、香港航空、中國移動香港等眾多香港品牌都在天貓上推出了“雙十一”優惠。

  國泰航空今年 “雙十一”推出特價機票優惠,從內地二十幾個城市經香港往返熱門度假勝地,如曼谷、馬爾地夫、巴厘島、台北、新加坡、首爾、峴港、暹粒及清邁等,連稅價格只需1000港幣左右。這比平日裏國泰航空定期推出的特價機票還要便宜。港漂張小姐就趁著這個機會,給媽媽買了一張上海經香港飛新加坡的機票,打算帶著老媽去新加坡玩一圈。她告訴記者,身邊也有朋友趁著“雙十一”提前買好了過年回家的機票。

  周大福

  奪天貓珠寶類第一

  今年,周大福更設計了999黃金的天貓形吊墜,迎合“雙十一”文化。周大福是兩地消費者認知度頗高的一個品牌,很多遊客都願意來香港買金飾,認準的就是某幾個牌子,毫不誇張地説,你在尖沙咀鬧市區,三步之內必能見到一家金店,款式新穎、金價便宜、純度高,再加上匯率優勢,令店內一天到晚都人頭涌涌,生意不愁做。

  儘管如此,周大福也沒有忽視新興的網購勢力,早在2010年就已進駐天貓試水溫,2011年參與“雙十一”活動,其後也加入京東商城、唯品會、1號店等網購平臺。2014年僅僅是線上客服人員就達到300人。在2013年和2014年,周大福連續兩年奪得“天貓雙十一”珠寶類商鋪營業額之冠,在2014年11月11日當日一天,在天貓上的銷售額就達到4731萬人民幣,今年銷售數字更加亮麗,10分鐘之內的銷售額就超過1000萬元,最終銷售額達到1.03億元人民幣,傲居天貓珠寶類目第一名。

  周大福電子商務業務2015財年有29.3%的增幅,其中內地市場增幅28.3%至6.633億港元,但目前該業務佔集團總營業額比例仍極小,為1.5%。周大福家族傳人、集團執行董事鄭志剛表示,本財年電商業務有望增長加速至50%。主席鄭家純博士表示將“專注發展大中華市場”、“整合線上線下渠道、善用科技為顧客帶來嶄新體驗”。香港中文大學教授冼日明預料,“伴隨著香港年青一代成為主力消費人群,香港電子商務的發展勢不可擋。”

  線下商家 狠追“雙十一”

  經過幾年的熏陶,香港消費者也逐漸認識了“雙十一”這個新興購物節,即使有些人仍對網購持觀望態度,但誰又會拒絕商家的打折優惠呢?所以一些本地商戶如香港日本城、759阿信屋亦打出“雙十一”優惠牌,在實體店推出不同的優惠,一樣大收旺場,推動消費潛力。

  759阿信屋是香港零售店,主打日本零食以及日韓臺等地生活百貨及護膚品,一直以來吸引著香港本地及內地消費者光顧。在“雙十一”這天,759阿信屋借勢推出“正價貨品六折、街坊價和公價貨品八折、熱賣貨品九折”的活動,吸引了大批香港市民排隊掃貨。阿信屋主席林偉駿表示,“雙十一”當天部分大型分店生意較平常增加了3倍,中型分店也有1.5至2倍增長,他説單日營業額達2000萬港元。最驚人的是,在“雙十一”這天,有人在阿信屋實體店花了12000港幣狂掃面膜!

  而香港本地珠寶品牌周生生實體店也在“雙十一”推出了“24小時閃購優惠”。周生生大中華營運總經理劉克斌表示,“今年香港都多人講‘雙十一’,所以香港店舖也推優惠。”他説今年香港分店生意反映不錯,但跟內地仍有距離。

  新潮傳統 各有捧場客

  “雙十一”就這樣熱熱鬧鬧地過去了,但是“剁手黨”們仍無法休息,因為每年一度的Sogo感謝周又殺到了!本週五開始,位於香港銅鑼灣和尖沙咀的兩家Sogo崇光百貨開始連續17天的打折促銷活動。各大知名品牌紛紛給出誘人折扣,是傳統香港人掃貨的節日,大家也會趁此機會將化粧品、香水、旅行箱、鞋子、廚具、床褥等全部搬回家。近幾年也多了內地遊客一起加入搶購戰團,在百貨公司營業前,門口已經密密麻麻擠滿了準備搶購的市民,甚是壯觀。有市民表示,週五早上7時許已到場排隊,希望能搶購法國名牌Le Creuset限量出售的煮食煲,但到門口時發現已有50多人在排隊了。

  臨近耶誕節這個傳統消費旺季,各大商家“火力”全開。除率先拉開減價戰的Sogo外,一田、Aeon、永安等大型百貨也會相繼推出各種名目的週年慶、母嬰節活動,堪比“雙十一”力度,且持續時間更長,這股打折熱潮會一直持續到農曆新年前。真心奉勸各位一句:年底前,請各位照顧好自己及老公的錢包。(香港特約記者 思清)

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