別把百姓兜裏的錢當“唐僧肉”
- 發佈時間：2015-11-14 07:34:04 來源：南寧晚報 責任編輯：羅伯特
新華社北京電 銀行存款竟會“不翼而飛”、理財産品要兌付竟遭遇“翻臉不認賬”；P2P跑路，消費者投訴無門……金融消費領域亂象橫生，怎樣保衛百姓的“錢袋子”安全？國務院辦公廳日前下發《關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》，要求規範和引導金融機構行為，為金融消費者權益撐起“保護傘”。
隨著我國居民生活水準的提高，金融消費領域的權益侵害呈現高發態勢。放眼望去，小衚同裏、計程車上、地鐵車廂裏隨處可見號稱年化收益率20％以上的“無風險”理財産品。金融機構創造出各種金融産品，憑藉自己的強勢地位和專業優勢，把百姓錢財當成了“唐僧肉”，卻無視資訊告知義務，有的甚至蓄意騙取消費者錢財。
這方面的案例比比皆是。杭州多家商業銀行的42名儲戶9505萬元存款“不翼而飛”；深圳某P2P網貸平臺高息吸金，9000人8億元資金深陷騙局；深圳中匯盈信、廣州中澤匯融私募理財計劃涉嫌欺詐7億多元……更為嚴重的是，糾紛發生後，金融機構往往“一推了之”，消費者上告無門、久拖無果。記者接觸到的很多案件都是銀行不管，法院撓頭，消費者傷心。
金融消費領域之所以糾紛頻發，主要原因在於金融機構內控不嚴，一些金融從業人員在高額佣金誘惑下鋌而走險，違規、違法行為屢禁不止。此次《意見》明確提出了金融消費者的財産安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權等八大權利，正是針對金融領域的眾多痼疾因時而發，意義重大。
不過，這把“寶劍”能否真正發揮作用，還在於意見能否變成實實在在的政策並予以執行。面對金融機構，消費者是絕對的弱勢群體，只有建立起“有過失必有責任”“有過失必有懲治”的規矩，以鐵的措施強化事後賠付和追懲，才能真正建立起金融機構的消費者權益保護意識，才能不讓消費者口袋裏的錢一而再再而三地成為可隨意奪取的“唐僧肉”。
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