2015年雙11，京東提出了“大牌盛宴，爽購11天”的口號，強調除低價爆款外，給消費者一個更有品質保障的雙11，京東今年“雙11”從 11 月1日延續到11日，總下單量過億，與去年同期相比增長130%，交易額同比增長超140%。在11月11日最高峰，京東再度刷新銷售紀錄，全天（00:00-24:00）下單量超過3200萬單，同比增長130%。其中移動端下單量佔比達到74%。服飾家居品類在所有商品品類中下單量名列第一，當日訂單突破1300萬單，佔比達40%；知名品牌商品位於銷售排行榜前列，充分展示了京東正品行貨的影響力。廣東、北京、江蘇、四川、上海的下單量領跑京東雙11的地域排行榜。

　　“大牌盛宴”迎來品質狂歡 移動端佔比達74%

　　除打出低價爽購11天的特色牌外，今年京東特別強調“品質雙11”，為消費者提供卓越的購物體驗，讓消費者過一個“有品質保障”的雙11購物節。今年雙11京東聯合百大品牌，在京東平臺上建立“品質購物”聯盟。

　　在雙11銷售額排行榜上，大品牌佔據非常重要的位置，手機銷售額排名前五位為：蘋果、華為、小米、三星、魅族；家電銷售額排名前列的包括：美的、飛利浦、海爾、海信、格力；奶粉銷售額排名前列的包括：惠氏、美素佳兒、雅培、雀巢、美讚臣；運動服裝銷售額排名前列的包括：阿迪達斯（Adidas）、New Balance、哥倫比亞（Colombia）、The North Face 、安踏（ANTA）。京東購物榜單明確呈現出大品牌、高品質商品更受消費者青睞的熱銷景象，京東提出的“品質雙11”理念得到了海量消費者認可。

　　從移動端看，包括京東移動客戶端、京東微信購物和手機QQ購物等移動渠道下單量增長迅速，當日移動訂單佔比達74%，值得關注的是，當日京東新增下單用戶中來自微信購物和手機QQ購物的比例高達52%，充分展示了京東移動端組合渠道的強大影響力。

　　服飾家居和京東超市異軍突起 3C和家電鞏固優勢地位

　　京東服飾家居類商品在2015年雙11大促中繼續保持高增長，下單超1300萬單，在所有訂單中佔比達40%，成為京東雙11下單量最大品類，當日銷售超1400萬件服裝鞋帽。國際大牌備受用戶青睞，主推服裝自營服務的京東閃購因為消費體驗顯著提升，下單量較10月日均環比增12倍。

　　大量用戶選擇雙11大促期間在京東購買高品質家電産品。11月11日當日京東家電下單量同比增100%。電視銷售額同比增170%，冰箱、洗衣機品類銷售額同比增180%。空調高端化趨勢明顯，高檔圓柱櫃機在整個櫃式空調的銷售中佔比高達90%。雙11當天接入“京東微聯”的智慧家電銷量是去年同期40倍。

　　京東超市11月11日當日下單量同比去年增190%。其中母嬰品類下單量是去年2倍，美素金裝3段奶粉下單量是去年31倍。個護清潔下單量達去年同期3.2倍，其中藍月亮在洗衣液品類單量佔比最高，同比增長4倍；生鮮下單量達去年雙11的6.6倍、休閒食品達去年雙11的5.3倍。京東賣出好奇銀裝大號紙尿褲、花王大號尿褲共超1000萬片。

　　從11月1日開始的持續促銷已讓大量京東用戶享受到手機、電腦、數位、圖書等産品大幅優惠，11月11日當天3C商品下單量同比去年增140%。自11月1日至11日，京東3C品類中手機、數位、電腦辦公總銷量超2850萬件。其中手機總銷量超過287萬台。臺式電腦、筆記型電腦總銷量超64.7萬台，聯想、戴爾、ThinkPad、華碩、蘋果等知名品牌列榜單前列。相機類産品銷量同比大增，其中僅佳能就賣出超6.4萬台；平板電腦總計售出30.9萬台，蘋果、華為、小米、臺電、微軟佔據銷售榜前五。大促活動期間，京東共售出耳機超119.6萬條；路由器總計售出超190萬件；智慧可穿戴設備70萬部，達去年同期10倍。11月1－11日京東圖書銷量超860萬冊。

　　京東金融、京東到家、全球購、農村電商等頻出創新亮點

　　京東金融攜旗下眾籌、消費金融，財富管理、供應鏈金融、支付與保險等六條業務線全面出擊，再刷新業界紀錄。京東白條成為用戶參與京東雙11大促利器，雙11單日京東白條用戶同比增800%，白條客單價達800元，分期客單價達1500元，使用白條的前五商品品類包括：電腦、奢侈品、電視、手機、相機。京東“買貴管賠價保險”作為今年京東金融主推的電商險種之一亮相11.11，上線2天日均保單量已突破200萬單。

　　京東到家帶動大量門店參與到雙11大促中，參與雙11合作商家數比618期間增長近10倍；11日京東到家當日單量比10月日均單量環比翻番。同時雙11當日京東眾包承接了部分京東商城配送訂單，幫助提升了客戶物流服務體驗。

　　京東全球購憑藉海外直供和保稅倉發貨策略，不僅令來自全球的優質商品快速送達消費者，還提供幾乎等同於國內商品的售後服務，在雙11當天全球購下單量再破歷史紀錄，較10月日均增366%。其中，母嬰品類環比增長約10倍，奶粉、紙尿褲品類成為搶手貨。

　　渠道下沉取得豐碩成果，3-6線城市當日訂單同比增150%，銷售額同比增長超150%。農村電商方面京東覆蓋中國鄉村市場的“京東幫”已達1200家、“京東縣級服務中心”已接近700家，“京東鄉村推廣員”已超12萬名。京東幫服務店11日銷售額是618當日5倍，京東家電渠道下沉戰略一年間取得巨大成果，也彰顯出我國農村家電市場巨大潛力。

　　亞洲一號發力 購物體驗全面提升

　　雙11大促中，京東自建物流體系再次發力。京東在全國有七大物流中心，覆蓋兩千多縣區，數萬名從倉儲到配送的一線員工加上京東眾包物流人員為消費者提供了業界最好的配送服務。位於上海的亞洲一號開始對第三方商家服務，今年下半年投産的廣州亞洲一號11月11日當天完成單倉50萬單生産，不少用戶在雙11下午就收到了上午購買的商品。為實現2015雙11所有售出商品配送，京東配送員共計將走過約4800萬公里里程，相當於地月距離的124倍，將總重約8萬噸的貨物及時送到用戶手中。

　　在2015年雙11中，京東攜手百大品牌，以“大牌盛宴，爽購11天”的狂歡，讓消費者享受到了更有品質的雙11。依託京東強大的物流與配送服務，為消費者帶來了更快速的送貨，彰顯了京東倡導品質電商的決心與能力。