一個童年貧寒的孩子從學徒幹起一步步到跨國公司董事長，利星行董事長莊國邦的經歷可以説是全球汽車業內的一段傳奇。

　　作為全球最大、同時也是第一個進入中國的賓士經銷商，利星行在中國20多年的發展也可謂一段傳奇。

　　莊國邦在汽車領域有著30多年的從業經驗，其中20多年傾注在賓士品牌上。在外界看來，他的經商之道中多了幾分情懷。他所要求的始終如一的服務品質、一心為消費者的經營理念，以及和睦如家的企業文化等都讓利星行講述了一個不一樣的賓士故事。

　　被賓士稱作“值得信任的老朋友”

　　在中國，提起賓士就不得不提利星行。作為國內第一家授權銷售賓士汽車的企業，利星行20多年來一直專注于賓士品牌汽車的銷售、服務等，為賓士在華銷售的拓展起到了重要作用。

　　從1993年利星行剛開始在國內建店時，單店只有幾百平方米的幾家店，每年銷售幾十輛車；到現在包括單店建築面積達12萬平方米、亞洲最大的賓士經銷店利星行汽車中心在內的數十家銷售店，年銷售近10萬多輛賓士轎車，利星行的發展也映襯了賓士汽車在中國的發展歷程。

　　“利星行是梅賽德斯—賓士在中國歷史最長、最重要的戰略合作夥伴之一，對於賓士在中國這一戰略性市場取得成功發揮著不可或缺的作用。我們為擁有這樣實力雄厚、值得信任的老朋友而感到欣慰。我們將與利星行繼續朝著共同目標邁進，最大程度地滿足更多中國客戶對三叉星徽的需要。”北京梅賽德斯－賓士銷售服務有限公司總裁兼首席執行官倪愷説。

　　“沒有貢獻就沒有收穫”

　　提及“賣賓士”，多數人認為是“皇帝的女兒不愁嫁”，但利星行剛剛在國內銷售賓士汽車時，情況卻遠非如此。從1993年在國內建店，直到2001年，利星行才得以實現盈利。

　　面對創業初期的艱辛和風險，面對連續8年不盈利的狀況，利星行堅持了下來，始終不渝地推進賓士品牌在國內的發展。而這份堅持如今終於有了收穫，正如莊國邦所説“沒有貢獻就沒有收穫”。

　　品質是利星行一直重視、堅持和不斷提高的一項重要內容。從1993年成立之初，利星行就一直嚴格按照賓士全球標準進行建設和管理。即使在創業初期、前8年一直虧損的情況下，利星行仍然對品質嚴格要求，甚至於維修工具、鈑金設備等都是根據賓士標準統一進口，儘管成本頗高。

　　在莊國邦看來，對於汽車經銷商而言，把服務品質做到最好、最細緻才是王道，利星行一開始是做服務，到現在還是做服務。

　　百所希望小學之夢

　　在利星行，很少有員工因為不適應工作而走掉，不喜歡的崗位可以調崗，利星行有專門的職業諮詢部門，負責關注員工的職業發展規劃，每年都會投入大量財力進行內部培訓。而這種企業文化不僅體現在利星行內部，也在不斷感染和回饋著社會。

　　在莊國邦的辦公室裏，懸挂著一幅“上善若水”的書法匾額，“上善若水”或許正是利星行公益行為和公益理念的寫照。

　　莊國邦告訴記者，從1997年開始，即使在公司連續虧損的情況下，利星行仍然堅持做公益，並成立了利星行慈善基金會，不斷對基礎教育進行投入。通過多年的公益實踐，利星行逐步確定了其社會責任活動的開展方向。自2011年開始啟動了希望小學計劃，形成了以資助青少年成長和教育、扶助病患兒童和青少年弱勢群體為主要內容的公益結構，確立了“星耀未來 惠澤桃李”的公益宗旨。到目前為止，利星行已經在全國各地捐建了18所希望小學。

　　童年的貧苦經歷對莊國邦影響很深，苦孩子出身的他從學徒做起，憑藉自身努力和才智，如今成為了跨國公司的掌舵人。或許正是因為此，在莊國邦心中有一個百所希望小學的夢。“我今年64歲，希望到我70歲退休的時候，利星行能捐建100所希望小學。”莊國邦説，“即使到時候沒能完成，我相信我的同事們也會幫我完成這個願望。”

　　事實上，每籌建一所希望學校，利星行基金會都會進行考察，並將細節寫入報告呈給基金會的理事們進行討論。每所學校都有一名當地經銷店的總經理擔任名譽校長。莊國邦説，“這樣是為了保證將助學的效果延續下去，不是説只是拿出一筆錢，捐完了就撒手不管了。”