睜大“網眼”揪貓膩
- 發佈時間：2015-11-12 07:33:21 來源：新華日報 責任編輯：羅伯特
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11月11日淩晨，位於無錫的省工商局電子數據取證實驗室裏，瀰漫著大戰來臨的氣息。實時監控平臺、取證塔、硬碟複製機，各種高科技設備早已準備就緒；來自無錫市工商局網監分局的工作人員，端坐電腦前，雙眼緊盯著螢幕上不斷閃爍的大幅促銷畫面和實時交易數據，一刻也不敢放鬆。
這裡，是全省首家也是全國目前最先進的電子數據取證實驗室。自2013年12月正式投運以來，這個實驗室就承擔起了對網路經營行為進行全天候智慧化、精準化搜索和監控、取證的任務。而每年的“雙11”，都是對實驗室最嚴峻的考驗。
今年“雙11”這天，價格，成為實驗室重點監控的目標。“從往年情況看，網路價格欺詐在這天會集中爆發，但它逃不過實驗室的火眼金睛。”來自無錫市工商局網監分局的王俊琦，雖然年紀不大，但已經具有豐富的網路監管經驗。他告訴記者，針對個別商家“先漲價後降價”的欺詐行為，實驗室早在“雙11”前半個月就鎖定了網路商家的價格資訊；“雙11”前一週，價格監控頻率從每週1次提高到每天1次；“雙11”當天，監控頻率再次加密到每小時1次，徹底堵住商家以“整點促銷”為名搞價格貓膩的可能。
對於普通消費者來説，如果在“雙11”這天不幸遇到了消費陷阱，或是與商家産生了糾紛，實驗室也能幫上忙。“借助實驗室，我們能夠實現網路交易的遠端取證、遠端分析、深度還原、司法鑒定，為消費者維權提供支援。”無錫市工商局網監分局局長丁中保介紹，今年“雙11”期間，網監部門將重點監控網商履行告知義務、規範電子合同、合理安排庫存等經營行為，引導網商規範促銷。目前，無錫本地13個主要的電商平臺已經全部納入監控範圍。同時，實驗室還面向全省服務，可以為省內其他城市提供遠端取證的技術支撐，實現網路商品交易監管“搜得準、找得到、查得了”的目標。
本報記者 馬 薇
