轉變職能 創新惠民 濟南房管服務模式廣受好評
- 發佈時間：2015-11-11 06:27:52 來源：經濟日報 責任編輯：羅伯特
本報訊 記者管斌報道：日前，濟南市委、市政府作出了《關於學習推廣濟南房管轉變職能創新惠民工作經驗的決定》。據介紹，從去年10月至今，住房和城鄉建設部先後兩次在濟南召開現場會。今年7月，山東省住建廳在濟南召開會議，作出在全省住建系統推廣濟南房管經驗的決定。經濟日報社組織全國知名專家兩次召開專題研討會，聚焦“濟南房管模式”。來自合肥、西安、貴陽、烏魯木齊、南寧、邢臺等地的幾十家房管單位，先後到濟南學習考察。
近年來，濟南市住房保障和房産管理局積極開展了以“貼心服務群眾、熱心服務基層、誠心服務企業、全心服務發展、盡心服務駐濟單位”為主要內容的“五服務”活動，得到了社會各界的廣泛好評。濟南市級投資建設的5000余套廉租房，全部建在城市優質區位，直接連通周邊公共服務設施，在配套上替政府省錢，在生活上給百姓方便。
據介紹，濟南市每年辦理近40萬件各類房産業務，接待群眾100多萬人次。為破解群眾辦證要請假、停車難、排長隊的難題，濟南房管推出了“每週七天工作制”及延時、錯時服務。還在全國率先啟用功能完備的房管流動服務車，並先後組建起8輛車、64人的流動服務隊，讓群眾在家門口就能迅速辦理全套房管業務，打造出“全方位、全時段、全覆蓋”的窗口服務新模式。
