長沙晚報記者張懷中

　　今天就是“雙11”！它既是電商和網民的狂歡，也是快遞行業的盛宴。今年“雙11”期間，湖南快遞服務將呈現哪些新特點、新變化？如何執行快遞實名制？郵政快遞行業的迅猛發展，給傳統物流業帶來了哪些改變？昨日，省郵政管理局召開“2015年‘雙11’快遞服務媒體通氣會”，省郵政管理局局長周國繁就一系列熱點問題進行了解答。

　　快速增長

　　今年“雙11”全省快遞將達6000萬件

　　綜合上游業務放量等因素，預計今年“雙11”期間，我省快遞業務總量將達到6000萬件，比去年同期增長45%，日最高處理量將達700萬件。

　　根據研判，今年“雙11”湖南快遞服務將有四個明顯變化：一是派件總量明顯增多，預計全省派件量將達到每天400萬件，較去年增長50%。其中，省會長沙將繼續領跑，佔到全省業務量的35%左右。二是出口快件明顯增加，預計每天200萬件，較去年增長40%。三是縣域快件佔比將明顯增大。京東、蘇寧、淘寶（天貓）等網路零售平臺均將農村地區作為促銷重點，縣域以下快遞量勢必迎來高峰。四是海淘快件明顯增長。在“一帶一路”、自貿區建設、跨境電商綜合試驗區等利好政策的帶動下，跨境電商發展全面提速。長沙作為國家批准的第7個跨境電商試點城市，國際快件業務同比將明顯增加。

　　做好保障

　　全網不癱瘓、重要節點不爆倉

　　今年“雙11”非同尋常，是國務院出臺促進快遞發展的政策後的一次行業大考，同時正逢“快遞實名”推行，備受各方面關注。

　　對此，省郵政管理局提前準備，動員全省上下集聚行業力量，以“全網不癱瘓、重要節點不爆倉、保暢通、保安全、保平穩”為目標，做好相應保障工作。

　　全省快遞企業提前兩個月備戰“雙11”投遞高峰！今年9月、10月，圓通、順豐全新的省級分撥中心投運，其面積較原來增加了一倍以上，而中通也新建了一處分撥場地。為了增加運力和人力，全省行業新增幹線運輸車輛200多臺，新增業務員3000多人。

　　對於可能到來的投遞高峰，國家郵政局已協調上游電商分期、分批進行錯峰發貨，同時郵政管理部門將通過安全監控系統、運作監控系統，根據不同區域、不同主體、不同路線的發貨量，進行定時調控。

　　實名收寄重點是快遞“散件”，只核實不登記

　　如何執行實名制，這是大家關心的問題。根據國家有關文件，自2015年11月1日起至2016年3月底，快件實行實名收寄措施。此後，國家郵政局將另行規定。

　　根據規定，本次實名收寄的重點是快遞“散件”，即除信件和已有安全保障機制的協議客戶快遞、通過自助郵局（智慧快件箱）等交寄的郵件、快件外，一律要求通過對寄件人電話號碼及相關身份資訊比對核實後方可收寄。目前，快遞實名制執行的方法是只核實不登記，包括核實寄件人電話號碼，核實寄件人身份。

　　為強化安全監管，全省快遞企業一是加強收寄驗視開箱制度，突出收寄環節的管控；二是落實安全生産設備配置規範國家標準，嚴格標準執行；三是積極推進收寄實名制，推廣使用電子面單。

　　帶動發展

　　産地直銷、訂單生産等新業態涌現

　　近年來，快遞業蓬勃發展，覆蓋全省城鄉惠及民生，人們的生活越來越離不開它。隨著快遞加快融入生産、流通和消費環節，與先進製造業、現代農業等産業協同發展，傳統的物流業也已發生了深刻的變革。

　　隨著湖南快遞企業對農村市場的拓展，産地直銷、訂單生産等農業生産新業態不斷呈現，有力帶動了農村消費。湘潭縣花石鎮盛産湘蓮，以前主要批發給食品企業，深加工的利潤跟當地無緣，而近年來“網際網路+快遞”激活湘蓮市場，該鎮快件出口量從每天幾十票迅速增長到2000余票，高峰時甚至超過1萬票，有效拉動當地經濟發展。

　　素有“小義烏”之稱的邵東縣，是全國箱包生産基地，全國一半的書包産自當地，目前當地每天的快件數以十萬計。經過幾年發展，邵東的快遞高度發達，該縣郵政、快遞網點達到485個，擁有各類投遞車輛近1000輛，進一步促進了當地電商的繁榮。可以説，社會對快遞的關切，已從服務功能轉移到經濟視野。