線上虛無？線下累贅？線上線下融合發展
- 發佈時間：2015-11-11 01:29:51 來源：蘭州日報 責任編輯：羅伯特
如今，“O2O”模式已成為活躍于電子商務舞臺上的一顆耀眼的明星。前不久，全省首家無人“O2O”體驗店正式開張，這種O2O模式的“升級”一經亮相就引起了各方人士的關注。
省內首家O2O無人體驗店亮相金城
“我買了些蘭州永登的苦水玫瑰，打算回家後送給親戚朋友。”當天準備去五泉山遊玩的外地遊客小李偶遇特産O2O無人體驗店，短短時間就完成了挑選、購買當地特産的“任務”，不僅價格便宜還能快遞到家，這讓原本為了給親朋選購禮物而頭疼的他感覺十分方便。店內的體驗機和特産文化體感解説機，吸引了不少消費者駐足，他們一邊討論這种先進的購物模式，一邊用手機掃描産品二維碼，完成交易。
“O2O的核心就是把線上的消費者帶到現實的商店中去線上支付購買線下的商品和服務，再到線下去享受服務。”甘肅淘一郎電子商務有限公司總經理張國斌告訴記者，該無人體驗店的所有商品均直接從甘肅省多家知名特産生産加工基地和生産企業採購，接受各級檢驗檢疫和衛生監督部門的監管。
觀點碰撞：“搶”生意還是趨勢？
“O2O無人體驗店可以説是O2O模式的‘升級’，是傳統O2O的一種補充。”張國斌告訴記者，從企業的角度而言，這種全新模式最大的優點是降低成本，無論是人力還是流通環節的成本都分別有所下降。該模式最重要的特點是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
商務部門解釋，鼓勵企業，整合線上線下供給渠道。
一是加快城市社區電子商務應用。促進便利消費進社區，便民服務進家庭，鼓勵企業，整合線上線下供給渠道，實現全方位的居民生活服務供求銜接，打造社區便利、快捷的網路消費“微環境”，著力解決網路購物終端配送等問題，引導三維商城、秀寶網、空中易購等本土電商平臺重點建設O2O便民服務店、實體配送店。
二是推動傳統商貿流通企業發展電子商務。鼓勵有條件的如國芳百貨、民百集團等大型零售企業等開辦網上商城，積極利用移動互聯網、地理位置服務、大數據等資訊技術提升流通效率和服務品質。支援中小零售企業與電子商務平臺優勢互補，加強服務資源整合，促進線上交易與線下交易融合互動。
三是推動各類專業市場建設網上市場，通過線上線下融合，加速向網路化市場轉型。□記者蔣淩
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