“雙 11”盛宴還是狂歡“劫”?
- 發佈時間:2015-11-11 01:29:50 來源:蘭州日報 責任編輯:羅伯特
從線上到線下,從網路到實體,“雙十一”的廣告鋪天蓋地的襲來。在商家們所營造出的濃郁氣氛中,亢奮與喧囂都提醒著人們:一年一度的購物盛宴又來了。
2009年以前,“雙十一”對於我們的意義還僅限于可以借機聚會、把酒言歡的“光棍節”,但2009年以後,阿里巴巴則讓我們逐漸淡忘了這一天本來的意義,取而代之的是一個有著越來越多電商巨頭加入“廝殺”陣營的購物節。“電商打仗,小民得利”似乎也成為了一種理所應當,如今,“雙十一”已經滲透進每個人的生活。
有人每天不遺餘力、樂此不疲地通過各種渠道搶電商紅包,也有人早早地塞滿了購物車,還要不停地增增減減,每天都有新的促銷,淘寶、天貓、京東、蘇寧、國美……無論你買或不買,“雙十一”就在那裏,手機推送、彈窗廣告、微信大號……促銷資訊夾帶著各色段子,風雨不改、熱火朝天地朝你撲來。這場中國網際網路最大規模的商業秀在11月如期而至,躲也躲不開,正可謂是“年年歲歲節相似,歲歲年年秀不同”。在此,我們也選取了幾位已經為“雙十一”購物做好準備的蘭州普通市民,一起看看今年的“雙十一”給他們帶來了哪些與往年不同的購物體驗。
提前“收藏”避“貓膩”
歷經幾年“雙十一”的“洗禮”,我們並非只見到了愈演愈烈的“電商大戰”,也見識了電商們“先提價再打折”的手段,不過這點“貓膩”並難不倒經驗老道的“剁手黨”們。
進入11月,王欣的手機每天都能收到好幾條電商賣家有關“雙十一”的促銷推送資訊,“雖然有些東西不怎麼需要,但還是忍不住要點進去看看,因為價格真的比平時便宜好多。”王欣告訴記者,她現在每天空閒的時候都會忍不住點開各大電商的手機APP去查看商品打折資訊,“看到便宜的又想買的我就先加到購物車或者收藏夾裏,”雖然現在有很多比價軟體,但她平時並不怎麼用,因為比價軟體只能對比價格但沒法對比品質和信譽度,很容易被低價蒙蔽了雙眼。實際上,即便是同款衣服,標注與介紹內容也完全一致,但品質卻參差不齊,所以不能光看價格。
“有一次我用比價軟體買鞋,發現同款雪地靴的價格從15元到1000多元不等,我經常買的那兩家賣價是500多。出於好奇我想對比一下,究竟是自己平時買貴了,還是品質不一樣,於是就購買了兩家同款雪地靴,價格相差200多,收到貨後發現兩者的確差別很大,300多的鞋子裏面不是毛絨的,還有股怪味兒。”隨後王欣果斷卸載了比價軟體。
“今年我提前找客服諮詢好,在十月就將已經確定購買的加入了購物車,‘雙十一’就可以直接購買,把還有考慮空間的就放到了收藏夾。”王欣表示,收藏夾不但可以收藏商品,還能進行比價。“在你的收藏夾中,如果你仔細查看,‘比收藏時降價多少元’這行字會區別於其他字體顏色,使用紅色,購物車也有這樣的功能。‘雙十一’當天很多商品的價格都會有變動,現找很麻煩,我一般都把要買的東西先收藏好,提前排個隊,這樣既方便還能比價”。
“11月11日零時一過,當排山倒海的人衝過來時,我也不用擔心,因為只要我點擊購買,並提前設定指紋支付,不用詢問客服,直接下手就對了。”王欣得意地説。
王欣還告訴記者,“雙十一”現在不僅是她一個人的網購節,還成了一家人的網購節,“最早的‘雙十一’總存在先漲價再打折的問題,我爸媽這類的新聞聽多了總怕受騙,所以從來都不湊熱鬧,不過從去年開始我注意到收藏夾的這個功能後就早早收藏要買的東西,這樣就能儘量避免價格貓膩了,去年‘雙十一’我給我媽買了雙鞋,給我爸買了個剃鬚刀,再把活動價和之前的原價給他們看,他們才相信‘雙十一’確實會打折。”王欣一邊説,一邊展示著自己購物車裏的商品。記者注意到王欣的購物車裏已經有大大小小十余件商品,“就這還有好多東西沒買呢。”王欣説,現有的購物車裏除了自己的,還有買給爸媽、老公、公婆,以及不怎麼會網購的鄰居大爺大媽的。“‘獨樂樂,不如眾樂樂’,不僅我買得盡興,周圍的人都得到實惠了,所以有個‘雙十一’還是挺好的。”
熬夜搶不如早預購
不少資深網購族都有等待“雙十一”當天零時來到後秒殺血拼的經歷,不過隨著電商們促銷力度的逐年增加,越來越多的網購族開始摒棄這種痛苦的搶購模式。
有著8年網購經驗的張萌最近用手機做的最多的事情就是搶天貓“紅包”,“我周圍有好多人都是普遍撒網,每家電商的活動都要看,把自己搞的怪累的,我就守著天貓和淘寶,這裡賣家多,選擇餘地也大。”
在她看來,今年的“雙十一”與往年最不同的就是多了一個天貓購物券,除了領取商家店舖的優惠券以外,還能使用天貓平臺發佈的購物券,並且能夠多張購物券疊加使用,“從11月1日開始我就搶天貓購物券和紅包了,可惜手氣不行,目前搶了五張10元錢的購物券和1塊錢的紅包。”她笑著搖搖頭説。
張萌告訴記者,“雙十一”選中店家下單之前,第一件要做的事當然是搶優惠券,“能當現金使的好東西不嫌多,如果在想購買的商品頁面看到了‘此商品參加淘寶嘉年華,請提前加入購物車’這樣的提示,就可以往下繼續瀏覽並點擊領取,隨後會收到一張5元的紅包優惠券,這種優惠券一般是無消費門檻的,只要超過5.01元,就可使用。”
她還分享了一個“雙十一”購物省錢的“秘訣”。“舉例來説,我們平時經常遇到這樣的情況,比如滿899元可以使用一張50元現金券,滿1299元可以使用一張100元現金券。但是,如果我們只需要一兩件東西,花不到這樣的價格,怎麼辦呢?”
張萌進一步“支招”説,這種情況下,買家可以盡情拼單湊到1299,等貨物到家後,再把不需要的貨退回去。因為按照規定,這100元的優惠券是會按照價格比平攤到所購買的物品上去的,就算退貨,商家一般也不會取消此券的使用許可權”。舉例來説,如果你只想買一件900元的羽絨服,又想拼單使用100元的優惠券,那麼可以再買一件400元的大衣。收到貨時將大衣申請退款,那麼實際享受到的優惠券也有69元。
她還告訴記者,有些商品在“雙十一”之前有預售,“預售商品往往比“雙十一”當天購買更優惠,而且有數量限定,往往在‘雙十一’之前就下架了,我買了一個洗髮水套裝,就屬於預售款的,只需要支付6元定金就可當做9元使用。”“雙十一”當天付尾款的時候還能再使用購物券和優惠券等等。尤其是買衣服、化粧品、家紡、小件家電等相對小件的商品買預售可能更划算。“所以沒必要等到‘雙十一’當天零點開始搶購,早點預購就行了。”不過,她也提醒説,在購買大件的時候需要注意退換貨的問題,比如去年“雙十一”期間很多預售商品,不僅定金不退而且還不能“七日無理由退換貨”,很多不知情的買家都被坑了一把。
花錢同時也能賺錢
花唄、京東白條、蘇寧“任性付”之類的電商賒賬類産品“剁手黨”應該不會陌生,這些産品從今年開始成為了“雙十一”的省錢利器。
大學生孫曉就看中了一款單眼相機,準備趁“雙十一”打折期間入手,“即便降價,價格也在四千多元,一次付真是有些肉疼。”他接著説,我自己沒信用卡,好在現在電商都能賒賬消費。他告訴記者,在對比各種優惠力度之後,還是決定在京東購買該款相機,“京東可以24期免息,對我來説可以算是致命誘惑了。”
網購達人李健也打算趁“雙十一”給自己的新家買些家電産品,“我覺得各大電商在賒賬免息服務這塊今年做的都不錯。”他也將幾大電商的賒賬服務一一做了對比,先來説説花唄,今年“雙十一”免息分期優惠涵蓋的面比較廣,”像家電、數位、家居、車品這種大額産品都包括在內,分別支援3、6、9期三檔免息分期,還為女性用戶每人平均提額5000元。”也就是説,在天貓、淘寶血拼的時候,如果選擇了花唄付款,那麼只要在確認收貨後的下個月10日還款就行,這期間是免息的。也就是説如果在“雙十一”當天下單,15日確認收貨,那麼在12月10日還款就行。
金融出身對數字頗為敏感的他也發現,如果準備買一兩萬甚至更貴的大件商品,借助電商平臺推出的超長期限的免息分期服務,還能小“賺”一把。他舉例説,去年“雙十一”天貓分期推出了“11期0手續費”的分期服務,可以花上一年的時間慢慢還,並且沒有任何手續費。今年的“雙十一”阿裏上線了花唄分期6期免息的專場,11月1-10日還有機會搶12期免息卡。“如果你買一個一萬元的商品,那麼你這筆錢就有一年的閒置期,放在招財寶多少還能掙個幾百塊錢,消費與投資兼得。”
“當然京東、蘇寧也有類似服務,就像今年早早上線的京東白條專場,一些家電、3c産品等都支援12期免息。”他也給記者算了一筆賬,如果“雙十一”準備花2萬元,免息12個月,還可以小小理財一把。比如可以找一些靠譜的網際網路理財平臺,如果按照8%的收益率算,2萬塊一年下來還能掙1600元呢。再不濟也可以放在餘額寶、理財通、京東小金庫等貨基寶寶裏,按3%的收益率算,一年也有600塊錢的收益。
□記者劉超
一路走來誰更高明
雙十一走過7年,7年裏都上演了哪些恩恩怨怨?
雙十一,7年之癢,從何説起! 2009年,當時還是淘寶CFO的張勇為了打造讓消費者易記的活動而發明瞭“雙十一”。再到後來京東、易迅,以及實體電商蘇寧、國美的加入,如今,“雙十一”不僅僅成為了電商的狂歡,也已經滲透進每個人的生活。我們再來聊一聊這些年,我們為雙十一花了多少錢。作為淘寶雙十一元年的2009年,這一年淘寶商城的單日交易額達到 5000萬元。2010年,雙十一單日銷售額達到9.36億,每秒超過2萬元的交易。 2013年,天貓雙十一總成交達到350.18億元。
到了2014年,各大電商和轉型中的電商,也發現了雙十一的美妙之處,全力加入雙十一。除了這些讓大家有些麻木的數字,還有的當然是電商們之間的口水戰。7年過去了,買家的心態,也從謹慎、享受、瘋狂、痛苦、理性一路走來,當我們在鄙視自己是個剁手黨的時候,發誓讓自己不再去搭理購物車的時候,商家也總能精準地找到我們的痛點,搞出類似半價買凱迪拉克這樣的促銷,讓我們又一次為購物車買單。網友也總結出了幾條剁手之痛一般的事實,首先這些年,比買家心態成熟更快的是商家的促銷手段。其次買家永遠沒有賣家精明。最後想説的是,如果你對自己的意志力沒有什麼信心,那麼實在不行雙十一,別帶手機,遠離網路,出門躲躲吧。