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供熱價格成舉報重點

  • 發佈時間:2015-11-09 01:32:42  來源:蘭州晚報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  蘭州晚報訊(記者王星明)11月8日,國家發改委公佈了2015年10月份全國價格舉報情況。監測數據顯示,10月份,甘肅物價部門接到價格舉報投訴總數232件,在全國總數中佔比達到了2.55%,環比上月增加了52.63%,我省的舉報案件辦結率則達到了74.79%。至於價格諮詢案件,10月份甘肅省則有610件,在全國總數中佔比1.27%,環比上月增加了12.34%。當月,全國12358價格舉報系統受理價格舉報、投訴、信訪、諮詢共計57081件,較上月上升14.83%;價格舉報辦結率為91.17%;價格舉報壓力錶處於安全線以下。價格舉報投訴數量排名前五位的行業分別是:交通運輸、商品零售、房地産及物業管理、醫藥、賓館酒店,分別佔價格舉報投訴總量的比重為:33.38%、16.41%、11.95%、5.95%、5.07%。

  四大領域不正當價格行為問題較突出

  餐飲行業價格違法行為較突出:近年來,餐飲行業明碼標價問題和價格欺詐行為屢見不鮮,給事發當地的社會形象和旅遊産業帶來很大的負面影響。

  非機動車停車收費亂象頻現:非機動車作為一種低耗能、綠色環保、出行便利的交通工具,越來越受普通百姓歡迎。近年來,各地非機動車數量不斷增加,違規收費行為較多,損害了消費者合法權益,社會反映強烈。

  供熱價格舉報諮詢數量大幅增加:城市供熱作為一項重要的民生大事,關係到冬季千家萬戶的冷暖和市民的生活品質。特別是10月份以來,供熱行業價格舉報諮詢數量大幅增加,環比上升高達82.17%。用戶舉報投訴的主要問題有:一是供熱企業和物業公司未按照規定標準收取熱費;二是供熱企業和物業公司通過違規設置供熱設施運作基礎費、開栓費、閥門費、供熱設施維護人工費等項目變相多收取費用;三是住戶報停供熱時被違規收取熱損費、報停費等費用。

  社會服務行業價格舉報諮詢數量連續增長:隨著群眾生活水準的逐漸提高,電器維修、汽車保養、美容美發、快遞服務等社會服務在群眾生活中的重要性也逐漸增加,相應的不正當價格行為也呈上升趨勢,近3月該行業價格舉報量環比增長都超過5%。

  “雙11”期間,商品交易價格行為要嚴管

  隨著“雙11”臨近,經營者(尤其是網路電商)促銷和消費者集中購物旺季也即將到來。為營造“雙11”期間誠信和諧的消費環境,防範和減少不正當價格行為,國家發改委明確要求,各級價格主管部門要加強價格巡查和輿情監測,規範打折、促銷、降價、饋贈等經營者價格促銷行為,對於違反明碼標價規定、利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進行交易等價格違法行為,發現一起,查處一起。

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