編者按“雙11”進入倒計時，這不僅讓眾電商和快遞公司繃緊神經，也撩撥著傳統零售行業心弦，而在這場購物狂歡中，消費者獲利最大。今年的“雙11”，又會有哪些驚喜？還有哪些事情值得注意？

　　現象

　　快遞公司： 開出萬元高薪 提前招兵買馬

　　本報訊 （記者 裴云云 實習生 王睿）近日，銀川市民紀斌發現，小區裏穿梭的天天快遞車上竟然坐了2名快遞員，紀斌猜測，這可能是快遞公司在為即將到來的“雙11網購潮”培養“預備隊員”。記者的調查印證了紀斌的猜測：今年，不管是國營郵政公司還是民營快遞公司，為提高“雙11”購物節和年底網購運送能力，大家都做了充分準備。

　　早在今年8月，各民營快遞公司就已開始招兵買馬。記者在58同城招聘資訊中發現，11月2日至4日，招聘快遞員的資訊就達50多條，其中最多招聘人數為20人，招聘公司開出的薪資待遇普遍為3000元到5000元，有些則開出高達12000元的薪資，且提供住宿。

　　寧夏韻達快遞公司李經理介紹，兩個月前，他們陸續擴招快遞員70多名，分揀人員也由原來的30人增加到70人，同時，公司還與一些勞務公司簽訂臨時用工協議。

　　除了增加快遞員，一些快遞公司在場地和庫容上也做了相應補充，寧夏申通快遞公司馬經理告訴記者，該公司日常的快遞處理量為每日3萬件，去年“雙11”最高每日9萬件，預計今年將會達到每日16萬件，因此他們將場地從1000平方米擴充到4000平方米，增加8輛大貨車，其下屬網店增加了50輛投遞車。

　　今年，寧夏郵政制定了三級預案應對“暴單”的發生，從場地、人員和車輛上進行了精緻安排，同時，中心局的設備由單層分揀機升級為雙層，工作流程達到了半流水化，運輸方式也由火車為主調整為汽運為主。

　　電商： 各種優惠活動 就等你來秒殺

　　本報訊 （記者 李徽 實習生 何珊）“大概半個月前，淘寶就提示我下載最新的客戶端，方便‘雙11’掃貨。”11月4日，銀川市民唐慧告訴記者。“雙11”購物狂歡節落地的第7年，各大電商推陳出新，搶灘“雙11”市場。

　　天貓日前宣佈了“雙11狂歡夜”晚會互動新玩法，這讓唐慧有所期待。“以前一到‘雙11’，我就一個人專注‘秒殺’，生怕下手慢了。今年邊看晚會邊搶購，應該很有趣。”唯品會今年的重點則放在海外精選上，特別以母嬰、美粧為重點，備貨基本在9月底已完成。

　　京東則是將促銷時間從傳統的11月11日一天，擴大到11月1日至11月11日期間，並稱家電産品等將刷新京東歷史最低價。比如，手機實現8億優惠券放送，100萬件數位産品5折優惠，1200家家電品牌參與底價銷售等。此外，借助與騰訊的結盟，今年“雙11”期間，京東將發放25億元優惠券，打造一個連續11天的朋友圈互動行銷。

　　除了綜合性電商外，各大旅遊電商也上線了各種“雙11”專題活動，在各自優勢領域大顯身手。途牛和阿裏旅行已提前開啟預售和預訂。攜程APP“雙11”活動的出境遊爆款線路要等到11月11日零點準時開搶。特惠景點門票則明確標注在11月11日11時搶訂，先訂先得。同程APP活動專區則顯示，用戶登錄即可領取9100元出境大禮包和2400元國內大禮包。

　　實體店： 調整價格戰略 正面迎戰電商

　　本報訊 （記者 宗時風 實習生 譚景元）離“雙11”還有不到一週時間，銀川各大商家已提前進入“角色”，各自打出行銷戰略。

　　在新百東方紅廣場店，記者注意到各種打折讓利活動已為商場帶來熱銷場面。記者在多家品牌專賣店看到，平時很少參與打折活動的商家今年早早打出“親民價格”。

　　從11月6日起，新百商場各品牌除自己開展活動外，公司還統一推出店慶活動，包括11月6日至15日期間百貨各店服飾類低至5折或滿163元得383元、323元商品；會員多倍積分；到指定門店消費滿額參與微信搖一搖抽獎等。

　　隨著“雙11”模式的開啟，匯川也開始在自營平臺和第三方平臺上積極備戰。11月4日，記者在匯川專賣店看到，公司推出了“打造個性化服裝定制業務”的行銷戰略，推出男女羊絨毛呢大衣、襯衣、風衣等“全品類服裝定制”活動，提前拉開了“雙11”的序幕。

　　國芳百貨國美超市針對“雙11”推出的特惠活動。在某品牌電視專櫃前，銷售人員表示，雖然實體店與網上價格差不多，但實體店可附帶贈品，且有可靠的售後服務保障。

　　“剁手族”： 有人年年瘋狂 有人學著淡定

　　本報訊 （記者 閻文華 實習生 譚景元）“又是一年‘雙11’，今年你還‘剁手’嗎？”這是最近上班族經常談論的話題，記者採訪一些網購達人發現，他們已給自己的支付寶充好了值，就等“雙11”的到來。

　　“對於我們這些沒時間逛街又熱衷網購的人來説，雖然“雙11”購物狂歡節可能意味著網路‘塞車’、快遞延期，但我們還是心甘情願‘受虐’。”在某國企上班的張女士告訴記者，她們辦公室的幾個女同事早已把收藏好的寶貝放進購物車，並提前給支付寶充好值，因為“雙11”是週三，所以她們打算零點後開始搶購。

　　張女士告訴記者，她平時工作很忙，雙休日還要帶兒子參加各種學習班，幾乎沒時間逛街，所以這些年家中大到傢具、小到鞋襪都是從網上買的。去年“雙11”總共買了2萬多元，省了有6000多元。記者看到她的購物車裏已放進了衛生紙、洗衣液等生活用品，張女士認為，這些都是日常消耗品，多買些囤在家裏，既省錢又方便。

　　劉女士退休後非常熱衷網購，喜歡在網上買一些水果和休閒食品。看到劉女士從網上購買的便宜又好吃的食品，一些不會上網的朋友也托她代購。11月2日，劉女士去銀行給自己的支付寶裏存了5000元。

　　“今年我不會在淩晨搶購了，等有真正需要的時候再買。”説起“雙11”搶購，個體經營者王珊珊顯得比較淡定，她説自己連續多年“雙11”瘋狂掃貨，當打開這些搶來的商品時，發現好多東西根本沒用，只是看著便宜就買了回來，最終不僅沒省錢還造成了浪費，所以今年她決定當個“冷靜的粉絲”。

　　擔憂

　　快遞實名制： 客戶擔心泄隱私快遞小哥憂任務

　　本報訊 （記者 趙磊 裴云云 實習生 王睿）進入11月，快遞實名制開始實施，寄快遞需要“驗明正身”，不少市民由此擔心，“雙11”期間包裹能否順暢到達？一些電商賣家也憂慮，如果一天寄上百個包裹，實名制、開箱驗貨可能得加重他們的負擔。寧夏申通快遞公司經理馬偉東告訴記者，寧夏的壓力沒有外地大，市民不必擔心。

　　“我們將嚴格執行國家和自治區郵政管理局的各項要求，嚴把出港郵件的安全。”11月4日，寧夏申通快遞公司經理馬偉東説，他們每件物品都要求實名制，並且開箱驗貨。11月4日，在韻達快遞銀川市興慶區網點，記者看到，凡是來寄件的顧客都要出示身份證，工作人員會打開包裹對郵寄物品進行檢查。據工作人員介紹，除了身份證，同類證件例如駕駛證等也可作為收件依據，但必須要對包裹進行查驗才能收攬快件。

　　陜西飛遠快遞公司快遞員小馬告訴記者，公司要求他們收件時必須驗貨，但很多寄件人並不配合。 “很多時候我們到府取件時寄件人已經包裝好了。”小馬告訴記者，由於“雙11”送貨量和接貨量大，到府取件時沒有安檢機器，這時再要求開箱驗貨很多人不願意，而且有時拿的身份證也不是自己的。而每個快遞員平均每天要收送近百個包裹，如果每次收件都要解釋半天根本完不成任務，甚至有時候因為堅持檢查還會造成客戶流失，執行起來有太多困難。

　　據了解，目前郵政管理部門正在不斷加強郵件、快件實名寄遞制度的落實。並且要求寄遞企業落實“誰收寄、誰負責；誰驗視、誰負責”的制度，要求凡寄件人拒絕驗視的物品，以及寄件人不予出示身份證等情況，一律不予收寄。

　　提醒

　　網店宣傳語： “全網最低”有假 “僅限今日”似詐

　　本報訊 （記者 張慈麗）每年“雙11”，“明日恢復原價”“全網最低價”“錯過今天再等一年”等宣傳語都會在購物網站上滿天飛，電商行銷價格亂象迷人眼。採訪中記者發現，許多消費者生怕錯失刻良機紛紛下手，事後發現上當悔之晚矣。

　　日前，國家發改委發佈《關於規範網路零售價格行為的提醒書》，禁止利用虛假的或者使人誤解的標價形式或者價格手段，欺騙、誘導消費者進行交易。禁止虛構原價、虛假優惠折扣等行為，不得使用“原價”“原售價”“成交價”等類似概念。同時規定，禁止使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價”等不實語言。聲稱“特價”“清倉價”“全網最低價”“市場最低價”“出廠價”“零利潤”等，但價格表示不真實、不準確，沒有依據或者無從比較，也在禁止範圍內。

　　據了解，阿里巴巴、京東集團等20多家電商平臺和130多名網店經營者已聯合簽名，承諾“誠信守法經營，不售假不刷單”。