專注做好家居這件事
- 發佈時間：2015-11-05 12:32:25 來源：重慶晚報 責任編輯：羅伯特
2015年是居然之家進駐重慶的第九個年頭。9年來，居然之家在重慶家居零售行業樹立了領先地位和良好口碑，得到中高端消費者認可。
在這個特殊時刻，我們專訪了居然之家重慶分公司總經理張宗榮，他告訴我們：“居然之家贏得今天這樣的優異成績，正是一直專注于做好家居這一件事的成果！”
重慶晚報：居然之家進駐重慶9年，區域佈局頗具規模。未來在版圖上的擴張計劃能否透露更多？
張宗榮：目前居然之家已在主城佈局金源店、二郎店兩店，涪陵店開業近一年，大足店即將開業。接下來，我們還將計劃在主城區開設重慶三店，預計明年籌備開業，而在周邊和區縣還將有北碚店、合川店、萬州店等也在積極籌備中，也將在明年後陸續亮相。
重慶晚報：居然率先領導重慶家居行業完成高端市場細分，未來會做出怎樣的全新佈局，逐漸強化這一細分市場？
張宗榮：金源店立足高端、二郎店主打時尚，為了凸顯金源店高端定位，在年底我們還將打造居然之家頂層設計中心，這是專為高端消費人群和家居設計大師打造的交流展示平臺。
重慶晚報：面對競爭激烈的市場，居然之家未來將為消費者帶來哪些滿意服務？
張宗榮：9年9大服務理念，是我們針對消費者在家居消費過程中發現的問題，不斷升級服務的結果。堅持引領重慶家居行業乃至中國家居行業的服務標桿，為重慶市民帶來的是不一樣的購物體驗。就在上周，居然之家還榮獲“亞太零售商大會”頒發的“傑出客戶服務獎”，此殊榮中國僅此一家。
重慶晚報：居然之家在今後的發展中會在哪些方面更加完善？
張宗榮：2015年是居然之家厚積薄發、高速發展的元年，我們躍立潮頭，勇於嘗試，敢於創新。例如收購元洲裝飾、例如投建京津翼家居産業園。未來，我們要堅持“小家居”向“大家居”轉變戰略，在深耕家居建材行業的基礎上，除向上游設計行業滲透外，還向燈飾、家居食品、家裝用品、家居飾品等更多涉及家居生活的方方面面發展，專注做好“家居”這件事。重慶晚報記者 楊傑
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